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社内ナレッジとは？社員の知識やスキルを「資産」として活かす そもそも社内ナレッジとは、ベテラン社員の経験や営業活動の成功事例、顧客データベースに登録した顧客情報など、社内に蓄積してきた社員一人ひとりの知見やノウハウを表す言葉です。

社内の人材の入れ替わりが激しくなり、今後は益々ナレッジやノウハウの活用が重要視されていきます。そこで今回は、改めて「ナレッジ」と「ノウハウ」の意味を掘り下げ、社内で活用するための方法を考えていきましょう。

ナレッジ共有は仕事に必要な知識を個人だけのものにせず、組織内で共有するための働きです。仕事の知識を共有することで生産性が上がり、効率的に動けるようになります。今回は業務効率化が可能になるナレッジ共有のポイントやおすすめツールを紹介します。

社内ナレッジとは？導入で失敗してしまうケースや活用するためのコツ ベテラン社員の経験や営業活動の成功事例など、社内に蓄積されたナレッジをそのままにしていませんか？社内に眠るナレッジを掘り起こし、業務プロセスの効率化や経営

社内のナレッジをためる方法 社内でナレッジをためるにはどのような方法があるのでしょうか。2つの方法を解説します。 社内wikiの活用 wikiとは、不特定多数のユーザーが共同で作り上げるWebサイトやそのシステムのことです。wikiの

「ナレッジマネージメント」とは？ 「ナレッジマネージメント」は、「企業内の個人が持っている経営にとって有益な情報を社内で共有し誰でも必要な時に活用できるように管理すること」を指します。 この情報時代、情報ほど価値のあるものはありません。

ナレッジデータベースとは社内 の「知識」をデータとして蓄積し、検索しやすい形にまとめたものです。 データベース化する「知識」のもとになるのは、個人が社内の業務や社外のセミナーなどで得た経験・知識・技術です。これら ...

ナレッジ共有とは、個人が業務などの日々の活動から得た知識・経験をチームでシェアをすることを指します。 ビジネスにおいては、終身雇用制度が崩壊し人材の流動性が高まったため、ナレッジを共有し社内に残すことの重要性が注目されています。

社内版ウィキペディア「社内wiki」とは？ ほかの情報共有ツールとの違い、使い分け方を徹底解説 【2022年版】ナレッジ共有ツール タイプ別おすすめ 10選 【2022年版】社内wikiツール おすすめ15選（有料・無料）

社内のナレッジを「社内FAQ」という形で共有すると、業務の効率改善が期待できます。この記事では、社内FAQを導入するメリットや作り方を紹介するので、導入を検討している方は参考にしてください。社内FAQとは社内FAQとは、社内の問い合わせで、

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ナレッジマネジメントは、マネジメントの方法のひとつで、知識やノウハウなどを企業全体で、蓄積し活用する取り組みです。最近では多くの企業でも取り入れられてきていますが、そもそもナレッジマネジメントとは何かについて、基礎やどのような手法があるのかなどご紹介します。

「ナレッジベース」という言葉は知っていても、詳しい内容については知らない方も多いのではないでしょうか。本記事では、ナレッジベースの意味と社内で利用する効果について紹介します。ナレッジベースを作成するためにおすすめの無料ツールも紹介するので、ナレッジベースを作成する ...

個人のナレッジを社内で共有する「ナレッジ共有」の企業への導入事例を7つ紹介します。導入事例を参考にすれば、自社へのナレッジ共有の採用イメージがつきやすくなるでしょう。合わせてメリットや成功へのポイントも説明します。

社内SNSを活用すれば社内の横断的なコミュニケーションが可能になり、情報やナレッジの共有を迅速におこなえます。 また、情報の発信者や管理者がはっきりとわかるので、何か疑問点がある場合の問い合わせ先が明確になるというのも、業務をおこなううえでは大きなメリットです。

ナレッジを社内に共有していくことは重要です。社内で別の人が同じ状況に陥った時にすぐに問題解決ができ、事業部や社内全体として生産性が上がるためです。今回は、これからツールを活用してナレッジの共有をはじめる方に向けて、またこれまでツールを導入したもののうまく活用でき ...

ナレッジ共有とは？社内への導入には、多くの課題が存在しています。この記事ではナレッジ共有の意味・目的だけでなく、ナレッジ共有を成功させるためのコツやおすすめのツールを具体的に解説していきます。

社内ナレッジとは ナレッジ（knowledge）とは、英語で「知識」を意味する単語です。ビジネスシーンで必要となるナレッジは、生産性や競争力を高めるために重要視されています。 具体的には、企業に蓄積された価値のある知識、情報、経験、事例、スキル、資料など、経営を含め企業が成長 ...

ナレッジとは、個人が持つビジネスに関する知識やノウハウを指します。 ナレッジは2種類あり、 暗黙知 形式知 に分類できます。 「暗黙知」は個人的な経験や感覚に基づく知識で、言語化して人への伝達が難しいとされています。

社内でナレッジ共有を成功させる秘訣とは？ 少子高齢化が進み、労働力不足が懸念されるなか、終身雇用制度が崩れたことで人材の流動化に拍車がかかっています。少ない人員でも、また経験と優れた技能を持ったベテランを失う中でも安定して経営を行っていくためには、社内に蓄積されて ...

ナレッジベースとは業務の経験やノウハウを一か所にまとめたデータベースのことで、社内に眠る知識資産を活用するナレッジマネジメントに用いられます。この記事ではナレッジベースとは何か、作り方や構築に適したツールを紹介します。

ナレッジマネジメントとは、個人で持っている知識や経験・ノウハウ（ナレッジ）を社内で共有し、生産性の向上に繋げるマネジメント手法のことです。終身雇用制度が終焉を迎え、人材の入れ替わりも激しくなっています。

社内にさまざまな情報が散在していると、効率的に活用できません。社内のナレッジは、整理と共有により業務への活用が可能です。本記事では、社内ナレッジの共有とは何か、得られるメリットや共有がうまくいかない原因、成功させるポイントなどを解説します。

さらに、より効果的にナレッジ共有を実現するために欠かせない、おすすめの社内ナレッジ共有ツールを10つ選んで紹介しています。ナレッジ共有ツールとは？「ナレッジ」とは、英語の「knowledge」つまり知識を意味する言葉です。しかし

ナレッジ共有ツールとは、企業が業務を通して獲得した知恵やノウハウ、共通ルールなどを社内の従業員（場合によっては社外のステークホルダー等も含む）へ効率的に情報共有するためのツールです。 ナレッジとして取り扱われる ...

ナレッジ共有の成功に必要なポイント ナレッジを社内で共有するために、ツールを取り入れたからと、必ず成功するとは限りません。ナレッジを共有するには小難しい作業が強いられることもあり、失敗のリスクがあるのも事実です。

ナレッジの意味とは？ナレッジ（knowledge）は、前述のとおり英語では経験や知識、情報の意味を表し、ビジネス用語では、特に組織にとって有益な情報、付加価値のある経験や知識を指すことが多いです。ナレッジを用いた用語 ...

あいまい検索とは？社内ナレッジの平準化にも役立つ実は優れた検索機能 カテゴリ：技術課題・解決法 あいまい検索とは、短文や質問文などを検索語句として入力した際に、その文章と類似した情報を検索結果として返す検索機能です（類似検索とも呼ぶ）。

ナレッジ共有とは？社内での成功のコツとおすすめツール5選 続きを見る ナレッジ共有のメリット ここでは、ナレッジ共有を行うことで企業が得られるメリットについてまとめました。経験豊富な社員のノウハウが共有できる ...

社内ナレッジとは？社員の知識やスキルを「資産」として活かす そもそも社内ナレッジとは、ベテラン社員の経験や営業活動の成功事例、顧客データベースに登録した顧客情報など、社内に蓄積してきた社員一人ひとりの知見やノウハウを表す言葉です。

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社内のナレッジをためる方法 社内でナレッジをためるにはどのような方法があるのでしょうか。2つの方法を解説します。 社内wikiの活用 wikiとは、不特定多数のユーザーが共同で作り上げるWebサイトやそのシステムのことです。wikiの

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ナレッジマネジメントは、マネジメントの方法のひとつで、知識やノウハウなどを企業全体で、蓄積し活用する取り組みです。最近では多くの企業でも取り入れられてきていますが、そもそもナレッジマネジメントとは何かについて、基礎やどのような手法があるのかなどご紹介します。

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社内ナレッジとは ナレッジ（knowledge）とは、英語で「知識」を意味する単語です。ビジネスシーンで必要となるナレッジは、生産性や競争力を高めるために重要視されています。 具体的には、企業に蓄積された価値のある知識、情報、経験、事例、スキル、資料など、経営を含め企業が成長 ...

ナレッジとは、個人が持つビジネスに関する知識やノウハウを指します。 ナレッジは2種類あり、 暗黙知 形式知 に分類できます。 「暗黙知」は個人的な経験や感覚に基づく知識で、言語化して人への伝達が難しいとされています。

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ナレッジベースとは業務の経験やノウハウを一か所にまとめたデータベースのことで、社内に眠る知識資産を活用するナレッジマネジメントに用いられます。この記事ではナレッジベースとは何か、作り方や構築に適したツールを紹介します。

ナレッジマネジメントとは、個人で持っている知識や経験・ノウハウ（ナレッジ）を社内で共有し、生産性の向上に繋げるマネジメント手法のことです。終身雇用制度が終焉を迎え、人材の入れ替わりも激しくなっています。

社内にさまざまな情報が散在していると、効率的に活用できません。社内のナレッジは、整理と共有により業務への活用が可能です。本記事では、社内ナレッジの共有とは何か、得られるメリットや共有がうまくいかない原因、成功させるポイントなどを解説します。

さらに、より効果的にナレッジ共有を実現するために欠かせない、おすすめの社内ナレッジ共有ツールを10つ選んで紹介しています。ナレッジ共有ツールとは？「ナレッジ」とは、英語の「knowledge」つまり知識を意味する言葉です。しかし

ナレッジ共有ツールとは、企業が業務を通して獲得した知恵やノウハウ、共通ルールなどを社内の従業員（場合によっては社外のステークホルダー等も含む）へ効率的に情報共有するためのツールです。 ナレッジとして取り扱われる ...

ナレッジ共有の成功に必要なポイント ナレッジを社内で共有するために、ツールを取り入れたからと、必ず成功するとは限りません。ナレッジを共有するには小難しい作業が強いられることもあり、失敗のリスクがあるのも事実です。

ナレッジの意味とは？ナレッジ（knowledge）は、前述のとおり英語では経験や知識、情報の意味を表し、ビジネス用語では、特に組織にとって有益な情報、付加価値のある経験や知識を指すことが多いです。ナレッジを用いた用語 ...

あいまい検索とは？社内ナレッジの平準化にも役立つ実は優れた検索機能 カテゴリ：技術課題・解決法 あいまい検索とは、短文や質問文などを検索語句として入力した際に、その文章と類似した情報を検索結果として返す検索機能です（類似検索とも呼ぶ）。

ナレッジ共有とは？社内での成功のコツとおすすめツール5選 続きを見る ナレッジ共有のメリット ここでは、ナレッジ共有を行うことで企業が得られるメリットについてまとめました。経験豊富な社員のノウハウが共有できる ...

ナレッジとは、個人が持つビジネスに関する知識やノウハウを指します。 ナレッジは2種類あり、 暗黙知 形式知 に分類できます。 「暗黙知」は個人的な経験や感覚に基づく知識で、言語化して人への伝達が難しいとされています。

社内のナレッジ共有を促進する3つのコツとおすすめツールをご紹介します。すでに社内でのナレッジ共有を推進しているのに、マネジメントの効果を得られていないと感じている方は必見。ツールの導入についても解説します。

ナレッジの意味とは？ナレッジ（knowledge）は、前述のとおり英語では経験や知識、情報の意味を表し、ビジネス用語では、特に組織にとって有益な情報、付加価値のある経験や知識を指すことが多いです。ナレッジを用いた用語 ...

ナレッジやノウハウの蓄積や共有は、官民問わず重要な課題です。ナレッジもノウハウも蓄積・共有しながら組織全体で活用していくことで、業務効率化や生産性向上につながります。本コラムでは、それぞれの違いを解説した上で、ナレッジやノウハウを蓄積すべき理由やメリットをご紹介 ...

経営者が組織を拡大していくために必要な「ナレッジ共有」について徹底解説!おすすめツールとあわせてご紹介 （2020/08/02更新） いくら経営者が優秀でも、社員が育たなければ組織は強くなりません。 これから組織を拡大していきたいと検討している経営者は、社内にある知識を存分に活用 ...

ナレッジマネジメントとは、ノウハウや知識といったナレッジを蓄積し、社内で活用していくための取り組みです。 正しく運用すれば、知的情報が資産として役立ち、業務効率化などさまざまな効果を発揮する可能性があります。

あいまい検索とは？社内ナレッジの平準化にも役立つ実は優れた検索機能 カテゴリ：技術課題・解決法 あいまい検索とは、短文や質問文などを検索語句として入力した際に、その文章と類似した情報を検索結果として返す検索機能です（類似検索とも呼ぶ）。

社内Wikiとは、 ナレッジ共有ができるツールのこと です。社内の知識やノウハウを蓄積させておくことができ、サイト上で管理されます。HTMLなどWebの専門用語を使わずに、Microsoft社のWordに入力するようにWebページを作成できると

弊社では、10月から社内ナレッジ共有を加速させる活動を始めました(`･ω･´) これまでもSlack上で散発的に行われていたのですが、共有や議論する人がごく一部に限られたり、クライアントワークで客先に行っているメンバーが参加しづらかったり諸々の課題がありました。

目次 1 社内FAQとは 2 社内FAQの導入メリット 2.1 メリット1 社内のヘルプデスクや総務の負担が減る 2.2 メリット2 社員満足度が向上する 2.3 メリット3 テレワーク時の疑問も解決出来る 2.4 メリット4 土日や夜間でも対応出来る ...

ナレッジとは「情報」ではなく、「ノウハウ」と考えるべきなのです。 情報を管理するのではなく、ノウハウを管理する。 もっと具体的に言えば、社内の各部署が持ったノウハウを結集して、それを有効的に活用するための取り組みです。

ナレッジ共有ツールは大きく4種類ある. 1.ナレッジの蓄積と共有に特化した製品. 2.情報検索の効率が高い製品. 3.FAQや社内Wikiの作成がしやすい製品. 4.ヘルプデスクをサポートする製品. 【製品比較】ナレッジの蓄積と共有に特化したおすすめ製品9選. 業務 ...

ナレッジマネジメントとは 「ナレッジマネジメント」とは、ナレッジと呼ばれる、個人が持っていた経験やノウハウを企業内で共有し、社内全体の生産性向上につなげるマネジメント手法を指します。 ナレッジマネジメントの対象となるナレッジは、過去の取引データや市場調査レポートと ...

「社内の情報共有を行って業務の効率化をはかりたい」「ナレッジ共有ツールは何を使えばいい？」このようにお悩みの方もいるでしょう。 そこで注目されているのが、社内の情報や業務のノウハウを共有できるナレッジ共有ツールです。 今回はナレッジ共有とは何か、どんなメリットがある ...

ナレッジワーカーとは、知識や知恵を使って新たな付加価値を生み出す「知識労働者」を指しています。与えられた指示をこなすのではなく、問題点を見つけて解決方法を提示するなど、深い洞察力と幅広い知性が求められる働き方です。

ナレッジマネジメントとは、こうした個人の知識や経験を社内で共有して組織全体の底上げに利用する方法である。 個人の知見を個人の中だけにとどめておかず、社内全体に広げて共有しようとすると、そこには必然的にコミュニケーションが生まれる。

社内wikiとは、情報やナレッジをクラウド上に蓄積し、ナレッジ共有を図るツールです。組織内の情報共有に関する課題を解決し、業務効率化につなげたいと考える方もいるでしょう。今回は、社内wikiで得られるメリット、失敗から学ぶ成功のポイントなどをお伝えします。

近年は、社員が持っているナレッジを集めたナレッジベースを活用してFAQサイトを構築する手法が主流になりつつあります。本記事では、ナレッジやナレッジマネジメントの意味の解説から、ナレッジベースを活用したFAQサイト構築のポイントを解説します。

ナレッジ共有とは ナレッジ共有とは、主にビジネスにおいて必要となる諸々の知識やノウハウを個人レベルではなく、その組織に属するスタッフ間で共有することです。これによって組織全体の生産性を高めたり、各スタッフが効率的に売上につながる活動に特化できるようになります。

ナレッジ（ knowledge ）とは知識や知見という英単語で、ナレッジシェアはその共有ということになります。 つまりナレッジシェアとは、「社員個々人が保有している知識や経験を社内に広く共有すること」です。そして、その目的は「共有され

ナレッジとは社内マニュアル、議事録、Wiki、業務マニュアル、営業情報、設計書など業務を進める上で欠かせないものを指します。 個人が蓄積するさまざまな知識やナレッジを組織として管理し共有することで、暗黙知を減らす役割を果たします。

ナレッジマネジメントとは、従業員一人ひとりが持つノウハウを企業内でシェアすることで、全体の業務効率を向上する手法です。本記事では、ナレッジマネジメントの基礎知識やテレワークにおけるナレッジ蓄積・情報共有の重要性を解説します。

ナレッジ【knowledge】とは、知、知識、知恵、知見、認識、理解などの意味を持つ英単語。ITの分野では、一般的な情報やデータではなく、何らかの対象についての体系立った知識や、目的の解決に直接役立つような知見 ...

ナレッジマネジメントとは、個人の持つ知識やノウハウといった「ナレッジ」を組織全体で共有し、組織の生産性の向上や新規事業の開発などにつなげる経営手法です。 ナレッジマネジメントの手法やメリットについてまとめました。

社内wikiとは、社内の重要な情報やナレッジを蓄積・共有するためのツールです。社内wikiを導入すれば、ナレッジや情報・ノウハウをツール上に集約して共有し、業務の効率化が期待できます。「テレワークによって情報共有が難しくなってしまった」「特定の人が持ってる知識を共有して ...

社内FAQとは、社内で頻繁に発生する質問と、それに対する回答をまとめたもの。取り扱い説明書やサイト上において、「よくある質問とその答え」をまとめたものの、社内版と考えるとよいだろう。社内FAQは、ナレッジ共有を促進させるのに

社内wikiとは、Wikipediaのように従業員が自ら書き込める業務用百科事典のようなもので、業務ノウハウやナレッジの蓄積・共有を目的としたものです。テレワークの一般化に伴い、社内コミュニケーションの効率化を目的に導入検討する企業も増えています。

社内wikiとは 社内wikiは、情報やナレッジをストックし、そのストックした内容を社内で活用することで、情報の共有と業務に必要なコミュニケーションを円滑に進めるためのツールです。 情報やナレッジを社内wikiにストックすることで、「特定の人しか知らずその人に聞かないと対応ができ ...

この記事では、社内Wikiを構築するのにおすすめのツールを紹介。社内のナレッジやノウハウを効率的に管理するための社内Wikiについて詳しく見ていきましょう。社内Wikiとは？社内Wikiとは、Wikipediaのような形で社内の情報をまとめて

社内wikiは、社内で情報やナレッジを蓄積し共有するためのツールです。社内wikiを導入する事で、様々な部署や人間が持っている知識・情報・ノウハウを一箇所に集約して共有し、業務効率化できます。 生産性とは何を意味するのか ...

社内wikiツールの導入メリットとは？ 社内wikiツール導入によって得られる、5つのメリットをご紹介します。 業務効率化が進む 同じことを複数人から質問されて何度も仕事を中断される、知りたいことを誰に聞けば良いのかわからなくて仕事が進まない、といった問題は社内wikiツールの導入で ...

ナレッジマネジメントとは、会社や社員が蓄積してきた知識や経験、キャリア、ノウハウなどが、社内および社員個人の｢暗黙知｣として保有されているものを可視化(見える化)、または｢形式知化｣することで、会社経営力を高める活動をいいます。

社内wikiを使って成果を出す企業が増えてきました。自社に社内wikiを導入するのであれば、そのメリット・デメリットや注意点を踏まえて運用していくことが大事です。それらをしっかり理解できるように、この記事では社内wikiについて詳しく紹介していきます。

社内用語とは？社内用語の重要性を解説する前に、社内用語そのものの定義をしておく必要があります。加えて社内用語は、業界用語や専門用語とイコールではありませんから、それぞれの違いも確認していきましょう。

社内のナレッジギャップを解消し、エンジニアのオンボーディングを加速する ～ Goldfireで実現する、"管理"ではなく"活用"のための、ナレッジマネジメント・ナレッジ共有（2）. 2022/03/18 鹿倉 潔. Goldfire ナレッジマネジメント 著者 鹿倉潔 デジタル ...

社内ナレッジベースとは 新規タスクが割り当てられると、従業員はタスク完了に役立つ情報の検索を始めます。過去のメールや共有フォルダーを探して、他の従業員に頼らずに答えを見つけようとします。複数のソースでナレッジを検索して集める作業には時間がかかり、探しているものが ...

ナレッジベースとは？ ナレッジベースとは、企業が独自に蓄積している業務の知識や経験などを集めたデータベースのことです。過去から現在、そして未来へと知識が蓄積されていきます。ナレッジベースは社内のみで共有され、基本的に社員全員が閲覧でき、編集や加筆ができます。

社内wiki の 決定版。コンフルエンスというナレッジ共有ツールを解説。業界王手のConfluenceとは何か？から、コンフルエンスや社内wikiの基本知識。ブログ、チャット、外部アプリケーション連携と、コンフルエンスのすばらしさや、活用事例などをご紹介している記事です。

社内wikiは、組織内にある個人のナレッジやノウハウなどの情報を一元化し社内で共有することにより、さまざまな業務に活用していくことを目的としています。社内wikiとはどういうものか、活用することでどのようなメリットを得られるのかを見ていきましょう。

社内SNSの導入を検討している方へ。業務効率化、コミュニケーションの活性化、企業理念浸透、エンゲージメント向上を実現するために、目的別の選び方、比較ポイント、各社サービスの特徴を紹介します。

other. 「社内wiki」とは？. これからの情報共有や周知の在り方について. デジタル社会の発展によって、社内の情報共有や周知の在り方が変わっています。. これまで企業は、メールや紙を活用して情報を伝達していました。. しかし、情報管理を行うための ...

社内ヘルプデスクの業務改善にはFAQシステムが最適です。問い合わせ対応を効率化し作業の負担を軽減することができます。クラウドFAQシステム「ナレッジリング」なら柔軟にFAQを作成できるため、社内ヘルプデスクにおけるさまざまな課題の解決に役立ちます。

社内掲示板とは？ 社内掲示板とは、社内で必要な情報を全社員に向けて共有・通達するためのツールのことです。 かつては、職場の壁などに貼り出すアナログ式のものが採用されていました。 しかし、インターネットの普及に伴い、工場を含む多くの職場にパソコンが設置されるようになった ...

ナレッジマネジメントとは本来、社内のノウハウ（＝ナレッジ）を企業内で効率よく共有することで企業価値を高めていく経営手法のことを指します。 したがってFAQシステムは、社内問い合わせ対応の業務効率を改善する目的でも導入され

社内報とは、社内広報を行うためのツールであり、社内コミュニケーションの一つの手段です。会社理念や経営者の考え方を伝えたり、社員の活躍や想いを共有したりすることで、社内のコミュニケーションを活性化します。

目次 1 社内FAQを作成する3つのメリット 2 社内FAQの失敗事例 3 社内FAQシステムとは？ 3.1 ナレッジベース型 3.1.1 ナレッジベース型のメリット 3.1.2 ナレッジベース型のデメリット 3.2 チャットボット型 3.2.1 チャットボット型のメリット ...

社内ポータルとは社内システムのリンク集、ワークフローの状況、ドキュメントなど必要な情報がまとめられている社内向けサイトです。デジタルワークプレイスを実現するため、ほしい情報にすぐにアクセスできる社内ポータルの重要性は今後ますます高まります。

社内マニュアル作成ツールとは？ 社内マニュアル作成ツールとは、自社業務のマニュアル作成をサポートしてくれるソフトウェアです。働き方改革や生産性が重視されるなかで、従業員が効率的に仕事に取り組めるようにマニュアルを作成する必要が出ています。

HOT Knowledge(ホットナレッジ)は、ノウハウや各種情報の共有を活性化するために、見やすさと使いやすさを軸に、情報共有のあり方を追求した使えるナレッジマネジメントシステムです。インターネットにつながる環境さえあれば、会社・外出先問わずノウハウの共有が可能になります。

社内ナレッジとは？社員の知識やスキルを「資産」として活かす そもそも社内ナレッジとは、ベテラン社員の経験や営業活動の成功事例、顧客データベースに登録した顧客情報など、社内に蓄積してきた社員一人ひとりの知見やノウハウを表す言葉です。

社内の人材の入れ替わりが激しくなり、今後は益々ナレッジやノウハウの活用が重要視されていきます。そこで今回は、改めて「ナレッジ」と「ノウハウ」の意味を掘り下げ、社内で活用するための方法を考えていきましょう。

ナレッジ共有は仕事に必要な知識を個人だけのものにせず、組織内で共有するための働きです。仕事の知識を共有することで生産性が上がり、効率的に動けるようになります。今回は業務効率化が可能になるナレッジ共有のポイントやおすすめツールを紹介します。

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社内のナレッジをためる方法 社内でナレッジをためるにはどのような方法があるのでしょうか。2つの方法を解説します。 社内wikiの活用 wikiとは、不特定多数のユーザーが共同で作り上げるWebサイトやそのシステムのことです。wikiの

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ナレッジマネジメントは、マネジメントの方法のひとつで、知識やノウハウなどを企業全体で、蓄積し活用する取り組みです。最近では多くの企業でも取り入れられてきていますが、そもそもナレッジマネジメントとは何かについて、基礎やどのような手法があるのかなどご紹介します。

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個人のナレッジを社内で共有する「ナレッジ共有」の企業への導入事例を7つ紹介します。導入事例を参考にすれば、自社へのナレッジ共有の採用イメージがつきやすくなるでしょう。合わせてメリットや成功へのポイントも説明します。

社内SNSを活用すれば社内の横断的なコミュニケーションが可能になり、情報やナレッジの共有を迅速におこなえます。 また、情報の発信者や管理者がはっきりとわかるので、何か疑問点がある場合の問い合わせ先が明確になるというのも、業務をおこなううえでは大きなメリットです。

ナレッジを社内に共有していくことは重要です。社内で別の人が同じ状況に陥った時にすぐに問題解決ができ、事業部や社内全体として生産性が上がるためです。今回は、これからツールを活用してナレッジの共有をはじめる方に向けて、またこれまでツールを導入したもののうまく活用でき ...

ナレッジ共有とは？社内への導入には、多くの課題が存在しています。この記事ではナレッジ共有の意味・目的だけでなく、ナレッジ共有を成功させるためのコツやおすすめのツールを具体的に解説していきます。

社内ナレッジとは ナレッジ（knowledge）とは、英語で「知識」を意味する単語です。ビジネスシーンで必要となるナレッジは、生産性や競争力を高めるために重要視されています。 具体的には、企業に蓄積された価値のある知識、情報、経験、事例、スキル、資料など、経営を含め企業が成長 ...

ナレッジとは、個人が持つビジネスに関する知識やノウハウを指します。 ナレッジは2種類あり、 暗黙知 形式知 に分類できます。 「暗黙知」は個人的な経験や感覚に基づく知識で、言語化して人への伝達が難しいとされています。

社内でナレッジ共有を成功させる秘訣とは？ 少子高齢化が進み、労働力不足が懸念されるなか、終身雇用制度が崩れたことで人材の流動化に拍車がかかっています。少ない人員でも、また経験と優れた技能を持ったベテランを失う中でも安定して経営を行っていくためには、社内に蓄積されて ...

ナレッジベースとは業務の経験やノウハウを一か所にまとめたデータベースのことで、社内に眠る知識資産を活用するナレッジマネジメントに用いられます。この記事ではナレッジベースとは何か、作り方や構築に適したツールを紹介します。

ナレッジマネジメントとは、個人で持っている知識や経験・ノウハウ（ナレッジ）を社内で共有し、生産性の向上に繋げるマネジメント手法のことです。終身雇用制度が終焉を迎え、人材の入れ替わりも激しくなっています。

社内にさまざまな情報が散在していると、効率的に活用できません。社内のナレッジは、整理と共有により業務への活用が可能です。本記事では、社内ナレッジの共有とは何か、得られるメリットや共有がうまくいかない原因、成功させるポイントなどを解説します。

さらに、より効果的にナレッジ共有を実現するために欠かせない、おすすめの社内ナレッジ共有ツールを10つ選んで紹介しています。ナレッジ共有ツールとは？「ナレッジ」とは、英語の「knowledge」つまり知識を意味する言葉です。しかし

ナレッジ共有ツールとは、企業が業務を通して獲得した知恵やノウハウ、共通ルールなどを社内の従業員（場合によっては社外のステークホルダー等も含む）へ効率的に情報共有するためのツールです。 ナレッジとして取り扱われる ...

ナレッジ共有の成功に必要なポイント ナレッジを社内で共有するために、ツールを取り入れたからと、必ず成功するとは限りません。ナレッジを共有するには小難しい作業が強いられることもあり、失敗のリスクがあるのも事実です。

ナレッジの意味とは？ナレッジ（knowledge）は、前述のとおり英語では経験や知識、情報の意味を表し、ビジネス用語では、特に組織にとって有益な情報、付加価値のある経験や知識を指すことが多いです。ナレッジを用いた用語 ...

あいまい検索とは？社内ナレッジの平準化にも役立つ実は優れた検索機能 カテゴリ：技術課題・解決法 あいまい検索とは、短文や質問文などを検索語句として入力した際に、その文章と類似した情報を検索結果として返す検索機能です（類似検索とも呼ぶ）。

ナレッジ共有とは？社内での成功のコツとおすすめツール5選 続きを見る ナレッジ共有のメリット ここでは、ナレッジ共有を行うことで企業が得られるメリットについてまとめました。経験豊富な社員のノウハウが共有できる ...

ナレッジとは、個人が持つビジネスに関する知識やノウハウを指します。 ナレッジは2種類あり、 暗黙知 形式知 に分類できます。 「暗黙知」は個人的な経験や感覚に基づく知識で、言語化して人への伝達が難しいとされています。

社内のナレッジ共有を促進する3つのコツとおすすめツールをご紹介します。すでに社内でのナレッジ共有を推進しているのに、マネジメントの効果を得られていないと感じている方は必見。ツールの導入についても解説します。

ナレッジの意味とは？ナレッジ（knowledge）は、前述のとおり英語では経験や知識、情報の意味を表し、ビジネス用語では、特に組織にとって有益な情報、付加価値のある経験や知識を指すことが多いです。ナレッジを用いた用語 ...

ナレッジやノウハウの蓄積や共有は、官民問わず重要な課題です。ナレッジもノウハウも蓄積・共有しながら組織全体で活用していくことで、業務効率化や生産性向上につながります。本コラムでは、それぞれの違いを解説した上で、ナレッジやノウハウを蓄積すべき理由やメリットをご紹介 ...

経営者が組織を拡大していくために必要な「ナレッジ共有」について徹底解説!おすすめツールとあわせてご紹介 （2020/08/02更新） いくら経営者が優秀でも、社員が育たなければ組織は強くなりません。 これから組織を拡大していきたいと検討している経営者は、社内にある知識を存分に活用 ...

ナレッジマネジメントとは、ノウハウや知識といったナレッジを蓄積し、社内で活用していくための取り組みです。 正しく運用すれば、知的情報が資産として役立ち、業務効率化などさまざまな効果を発揮する可能性があります。

あいまい検索とは？社内ナレッジの平準化にも役立つ実は優れた検索機能 カテゴリ：技術課題・解決法 あいまい検索とは、短文や質問文などを検索語句として入力した際に、その文章と類似した情報を検索結果として返す検索機能です（類似検索とも呼ぶ）。

社内Wikiとは、 ナレッジ共有ができるツールのこと です。社内の知識やノウハウを蓄積させておくことができ、サイト上で管理されます。HTMLなどWebの専門用語を使わずに、Microsoft社のWordに入力するようにWebページを作成できると

弊社では、10月から社内ナレッジ共有を加速させる活動を始めました(`･ω･´) これまでもSlack上で散発的に行われていたのですが、共有や議論する人がごく一部に限られたり、クライアントワークで客先に行っているメンバーが参加しづらかったり諸々の課題がありました。

目次 1 社内FAQとは 2 社内FAQの導入メリット 2.1 メリット1 社内のヘルプデスクや総務の負担が減る 2.2 メリット2 社員満足度が向上する 2.3 メリット3 テレワーク時の疑問も解決出来る 2.4 メリット4 土日や夜間でも対応出来る ...

ナレッジとは「情報」ではなく、「ノウハウ」と考えるべきなのです。 情報を管理するのではなく、ノウハウを管理する。 もっと具体的に言えば、社内の各部署が持ったノウハウを結集して、それを有効的に活用するための取り組みです。

ナレッジ共有ツールは大きく4種類ある. 1.ナレッジの蓄積と共有に特化した製品. 2.情報検索の効率が高い製品. 3.FAQや社内Wikiの作成がしやすい製品. 4.ヘルプデスクをサポートする製品. 【製品比較】ナレッジの蓄積と共有に特化したおすすめ製品9選. 業務 ...

ナレッジマネジメントとは 「ナレッジマネジメント」とは、ナレッジと呼ばれる、個人が持っていた経験やノウハウを企業内で共有し、社内全体の生産性向上につなげるマネジメント手法を指します。 ナレッジマネジメントの対象となるナレッジは、過去の取引データや市場調査レポートと ...

「社内の情報共有を行って業務の効率化をはかりたい」「ナレッジ共有ツールは何を使えばいい？」このようにお悩みの方もいるでしょう。 そこで注目されているのが、社内の情報や業務のノウハウを共有できるナレッジ共有ツールです。 今回はナレッジ共有とは何か、どんなメリットがある ...

ナレッジワーカーとは、知識や知恵を使って新たな付加価値を生み出す「知識労働者」を指しています。与えられた指示をこなすのではなく、問題点を見つけて解決方法を提示するなど、深い洞察力と幅広い知性が求められる働き方です。

ナレッジマネジメントとは、こうした個人の知識や経験を社内で共有して組織全体の底上げに利用する方法である。 個人の知見を個人の中だけにとどめておかず、社内全体に広げて共有しようとすると、そこには必然的にコミュニケーションが生まれる。

社内wikiとは、情報やナレッジをクラウド上に蓄積し、ナレッジ共有を図るツールです。組織内の情報共有に関する課題を解決し、業務効率化につなげたいと考える方もいるでしょう。今回は、社内wikiで得られるメリット、失敗から学ぶ成功のポイントなどをお伝えします。

近年は、社員が持っているナレッジを集めたナレッジベースを活用してFAQサイトを構築する手法が主流になりつつあります。本記事では、ナレッジやナレッジマネジメントの意味の解説から、ナレッジベースを活用したFAQサイト構築のポイントを解説します。

ナレッジ共有とは ナレッジ共有とは、主にビジネスにおいて必要となる諸々の知識やノウハウを個人レベルではなく、その組織に属するスタッフ間で共有することです。これによって組織全体の生産性を高めたり、各スタッフが効率的に売上につながる活動に特化できるようになります。

ナレッジ（ knowledge ）とは知識や知見という英単語で、ナレッジシェアはその共有ということになります。 つまりナレッジシェアとは、「社員個々人が保有している知識や経験を社内に広く共有すること」です。そして、その目的は「共有され

ナレッジとは社内マニュアル、議事録、Wiki、業務マニュアル、営業情報、設計書など業務を進める上で欠かせないものを指します。 個人が蓄積するさまざまな知識やナレッジを組織として管理し共有することで、暗黙知を減らす役割を果たします。

ナレッジマネジメントとは、従業員一人ひとりが持つノウハウを企業内でシェアすることで、全体の業務効率を向上する手法です。本記事では、ナレッジマネジメントの基礎知識やテレワークにおけるナレッジ蓄積・情報共有の重要性を解説します。

ナレッジ【knowledge】とは、知、知識、知恵、知見、認識、理解などの意味を持つ英単語。ITの分野では、一般的な情報やデータではなく、何らかの対象についての体系立った知識や、目的の解決に直接役立つような知見 ...

ナレッジマネジメントとは、個人の持つ知識やノウハウといった「ナレッジ」を組織全体で共有し、組織の生産性の向上や新規事業の開発などにつなげる経営手法です。 ナレッジマネジメントの手法やメリットについてまとめました。

社内wikiとは、社内の重要な情報やナレッジを蓄積・共有するためのツールです。社内wikiを導入すれば、ナレッジや情報・ノウハウをツール上に集約して共有し、業務の効率化が期待できます。「テレワークによって情報共有が難しくなってしまった」「特定の人が持ってる知識を共有して ...

社内FAQとは、社内で頻繁に発生する質問と、それに対する回答をまとめたもの。取り扱い説明書やサイト上において、「よくある質問とその答え」をまとめたものの、社内版と考えるとよいだろう。社内FAQは、ナレッジ共有を促進させるのに

社内wikiとは、Wikipediaのように従業員が自ら書き込める業務用百科事典のようなもので、業務ノウハウやナレッジの蓄積・共有を目的としたものです。テレワークの一般化に伴い、社内コミュニケーションの効率化を目的に導入検討する企業も増えています。

社内wikiとは 社内wikiは、情報やナレッジをストックし、そのストックした内容を社内で活用することで、情報の共有と業務に必要なコミュニケーションを円滑に進めるためのツールです。 情報やナレッジを社内wikiにストックすることで、「特定の人しか知らずその人に聞かないと対応ができ ...

この記事では、社内Wikiを構築するのにおすすめのツールを紹介。社内のナレッジやノウハウを効率的に管理するための社内Wikiについて詳しく見ていきましょう。社内Wikiとは？社内Wikiとは、Wikipediaのような形で社内の情報をまとめて

社内wikiは、社内で情報やナレッジを蓄積し共有するためのツールです。社内wikiを導入する事で、様々な部署や人間が持っている知識・情報・ノウハウを一箇所に集約して共有し、業務効率化できます。 生産性とは何を意味するのか ...

社内wikiツールの導入メリットとは？ 社内wikiツール導入によって得られる、5つのメリットをご紹介します。 業務効率化が進む 同じことを複数人から質問されて何度も仕事を中断される、知りたいことを誰に聞けば良いのかわからなくて仕事が進まない、といった問題は社内wikiツールの導入で ...

ナレッジマネジメントとは、会社や社員が蓄積してきた知識や経験、キャリア、ノウハウなどが、社内および社員個人の｢暗黙知｣として保有されているものを可視化(見える化)、または｢形式知化｣することで、会社経営力を高める活動をいいます。

社内wikiを使って成果を出す企業が増えてきました。自社に社内wikiを導入するのであれば、そのメリット・デメリットや注意点を踏まえて運用していくことが大事です。それらをしっかり理解できるように、この記事では社内wikiについて詳しく紹介していきます。

社内用語とは？社内用語の重要性を解説する前に、社内用語そのものの定義をしておく必要があります。加えて社内用語は、業界用語や専門用語とイコールではありませんから、それぞれの違いも確認していきましょう。

社内のナレッジギャップを解消し、エンジニアのオンボーディングを加速する ～ Goldfireで実現する、"管理"ではなく"活用"のための、ナレッジマネジメント・ナレッジ共有（2）. 2022/03/18 鹿倉 潔. Goldfire ナレッジマネジメント 著者 鹿倉潔 デジタル ...

社内ナレッジベースとは 新規タスクが割り当てられると、従業員はタスク完了に役立つ情報の検索を始めます。過去のメールや共有フォルダーを探して、他の従業員に頼らずに答えを見つけようとします。複数のソースでナレッジを検索して集める作業には時間がかかり、探しているものが ...

ナレッジベースとは？ ナレッジベースとは、企業が独自に蓄積している業務の知識や経験などを集めたデータベースのことです。過去から現在、そして未来へと知識が蓄積されていきます。ナレッジベースは社内のみで共有され、基本的に社員全員が閲覧でき、編集や加筆ができます。

社内wiki の 決定版。コンフルエンスというナレッジ共有ツールを解説。業界王手のConfluenceとは何か？から、コンフルエンスや社内wikiの基本知識。ブログ、チャット、外部アプリケーション連携と、コンフルエンスのすばらしさや、活用事例などをご紹介している記事です。

社内wikiは、組織内にある個人のナレッジやノウハウなどの情報を一元化し社内で共有することにより、さまざまな業務に活用していくことを目的としています。社内wikiとはどういうものか、活用することでどのようなメリットを得られるのかを見ていきましょう。

社内SNSの導入を検討している方へ。業務効率化、コミュニケーションの活性化、企業理念浸透、エンゲージメント向上を実現するために、目的別の選び方、比較ポイント、各社サービスの特徴を紹介します。

other. 「社内wiki」とは？. これからの情報共有や周知の在り方について. デジタル社会の発展によって、社内の情報共有や周知の在り方が変わっています。. これまで企業は、メールや紙を活用して情報を伝達していました。. しかし、情報管理を行うための ...

社内ヘルプデスクの業務改善にはFAQシステムが最適です。問い合わせ対応を効率化し作業の負担を軽減することができます。クラウドFAQシステム「ナレッジリング」なら柔軟にFAQを作成できるため、社内ヘルプデスクにおけるさまざまな課題の解決に役立ちます。

社内掲示板とは？ 社内掲示板とは、社内で必要な情報を全社員に向けて共有・通達するためのツールのことです。 かつては、職場の壁などに貼り出すアナログ式のものが採用されていました。 しかし、インターネットの普及に伴い、工場を含む多くの職場にパソコンが設置されるようになった ...

ナレッジマネジメントとは本来、社内のノウハウ（＝ナレッジ）を企業内で効率よく共有することで企業価値を高めていく経営手法のことを指します。 したがってFAQシステムは、社内問い合わせ対応の業務効率を改善する目的でも導入され

社内報とは、社内広報を行うためのツールであり、社内コミュニケーションの一つの手段です。会社理念や経営者の考え方を伝えたり、社員の活躍や想いを共有したりすることで、社内のコミュニケーションを活性化します。

目次 1 社内FAQを作成する3つのメリット 2 社内FAQの失敗事例 3 社内FAQシステムとは？ 3.1 ナレッジベース型 3.1.1 ナレッジベース型のメリット 3.1.2 ナレッジベース型のデメリット 3.2 チャットボット型 3.2.1 チャットボット型のメリット ...

社内ポータルとは社内システムのリンク集、ワークフローの状況、ドキュメントなど必要な情報がまとめられている社内向けサイトです。デジタルワークプレイスを実現するため、ほしい情報にすぐにアクセスできる社内ポータルの重要性は今後ますます高まります。

社内マニュアル作成ツールとは？ 社内マニュアル作成ツールとは、自社業務のマニュアル作成をサポートしてくれるソフトウェアです。働き方改革や生産性が重視されるなかで、従業員が効率的に仕事に取り組めるようにマニュアルを作成する必要が出ています。

HOT Knowledge(ホットナレッジ)は、ノウハウや各種情報の共有を活性化するために、見やすさと使いやすさを軸に、情報共有のあり方を追求した使えるナレッジマネジメントシステムです。インターネットにつながる環境さえあれば、会社・外出先問わずノウハウの共有が可能になります。

ナレッジ共有ツールとは？ ナレッジ共有ツールとは、企業が業務を通じて獲得した知識や経験を、社内外の人に効率的に共有するためのツールです。 機密情報の度合い高い事業方針や設計書・仕様書から、業務マニュアル、社内用語集、研修資料、議事録、日報など、広範なナレッジを共有 ...

社内で情報やナレッジを共有するツールとしてWiki（ウィキ）を活用するのはいかがでしょうか。重要な情報を引き継ぐ際にWikiを利用すれば、担当者がいなくなっても情報が失われることはありません。 プロジェクトを進めるにあたって溜まっていった社内情報のナレッジなど、プロジェクトに ...

社内wikiとは、情報やナレッジをクラウド上に蓄積し、ナレッジ共有を図るツールです。組織内の情報共有に関する課題を解決し、業務効率化につなげたいと考える方もいるでしょう。今回は、社内wikiで得られるメリット、失敗から学ぶ成功のポイントなどをお伝えします。

社内のナレッジを可視化し、. 同僚コラボレーションを活性化. 社員のスキルや経験を活かし、適材適所と育成を行うタレントマネジメント。. 属人的な知識を社内で共有し、企業成長につなげるナレッジマネジメント。. 企業の生産性向上や事業成長の鍵と ...

ナレッジマネジメントは、企業において社員が持つ知識や技術、ノウハウなどを社内で共有し、企業の資産にしながら経営へ生かすマネジメント手法です。 社員が持つ個々の知識や技術、ノウハウを一ヶ所にまとめて管理するとなると、膨大な量の情報になります。

企業の成長や業務効率の改善において重要なナレッジや情報の共有。そして、社内のナレッジシェアや情報共有に有効とされているのが「社内wiki」です。本コラムでは社内wikiがもたらすメリット、始め方と浸透のさせ方、具体的な活用事例についてまとめて解説します。

そもそもWikiとは、Webサイトのコンテンツ管理システム（CMS）の種類の一つ。. マークアップ記法に従って記述することで、ユーザが簡単にページを作ったり、編集できるのが特徴です。. それを組織内で使う社内Wikiは、組織内のナレッジやノウハウなどを ...

社内の情報共有でお困りの方へ 社内のナレッジを蓄積・共有できる無料ツールを5つ比較してみた!のまとめ いかがでしたでしょうか。ナレッジマネジメントはゴールではありません。そこから得たナレッジで自分や企業を成長させることが目的です。

目次 1 急速に拡大する社内SNS 2 社内SNSでできることとは 2.1 グループチャット 2.2 掲示板・ツリー型 3 社内SNSの活用はナレッジの共有に最適! 4 社内SNSを活性化させて成果を上げるには？ 4.1 効果を宣伝して活性化! 4.2 忙しい人ほど発言させて活性化!

ノウハウ共有ツールとは、言い換えれば門外不出の貴重な技術や情報を保管しておく金庫のようなものです。 間違っても外部に漏らすわけにはいきませんし、ウィルス等によってデータが失われるようなことがあってはノウハウはそこで途絶えてしまうかもしれません。

ナレッジマネジメントの重要性・メリットは？ それでは、ナレッジマネジメントツールを利用して情報を管理するメリットとは何でしょうか？ 中小企業にとっては、「情報」という経営資源は非常に大切です。なぜなら、これらはお金を払えば簡単に調達できるものではないからです。

複雑化した企業のIT環境の整備・運用・対応に欠かせない「社内ヘルプデスク」。専門性が高いがゆえに業務課題を抱えやすい部門ではあるものの、きちんと対策を行えば効率的かつスムーズな対応が可能になります。本記事では、社内ヘルプデスクの5つの業務課題と対策方法を解説。

3分で読める社内勉強会の話 社内勉強会の役割~『情報・ナレッジの共有と掘り下げ』~ この数年、社内で「共有」という言葉をよく聞くし、使うようになりました。皆さんはいかがですか？ 一昔前は「報連相」といっていた場面も、今は「共有」に差し替えて使っている印象です。

この方法は、社内用のセクションやカテゴリに、社外に公開するコンテンツとは全く異なる情報が含まれている場合にも有効です。 閲覧の制限について詳しくは、「 Guideユーザーのナレッジベースのアクセス権限について 」を参照してください。

ナレッジ共有とは？メリットとおすすめのツールを紹介!ナレッジマネジメントとは？メリットや成功事例も解説 業績回復の手法の一つにナレッジマネジメントというものがあります。企業としてナレッジマネジメントを採用する際に押さえておきたいポイントや、ナレッジマネジメントを ...

企業のナレッジを集約する社内版知恵袋「Qast」 ――まず御社の事業内容について教えてください。 吉田：「Qast」というナレッジ経営クラウドの運営をしています。 簡単に説明すると社内版「知恵袋」ですね。組織の中で属人化している

社内用語とは？社内用語の重要性を解説する前に、社内用語そのものの定義をしておく必要があります。加えて社内用語は、業界用語や専門用語とイコールではありませんから、それぞれの違いも確認していきましょう。

社内ブログはナレッジマネジメントツールとして機能するか？. ：. ものになるモノ、ならないモノ（1）. 本コラムでは、ネットワークの新しいテクノロジや考え方に注目する。. 注目するテクノロジへの、企業の新しいスタンダードとして浸透していくこと ...

企業活動において、情報やナレッジの共有は非常に重要です。集合知として日々情報を貯めておくことはもちろん、欲しい情報がすぐに見つかるようにしておくことが必須でしょう。しかし、社内掲示板やチャットツールなどを活用したナレッジ共有では、期待した成果が得られない場合も多い ...

株式会社LIGマネージャーのよすけは日常的に社内で口頭で同じ内容のOJTが繰り返しされていることに課題を感じていた。あるとき、社内Q＆Aサービス「Qast」を知り導入することになった。「Qast」を活用することにより、繰り返し行われていたコミュニケーションが「Qast」にナレッジとして蓄積 ...

any吉田和史代表に聞く~社内ナレッジ共有ツール「Qast」でナレッジマネジメントをシンプルに!. 1990年初頭、世界に通用する経営理論としてナレッジマネジメントを生み出した一橋大学 野中郁次郎氏によれば、日本企業の強みは、ミドルマネージャーが ...

ナレッジデータベースは、企業のイノベーションや生産性向上などに欠かせない存在です。そしてナレッジデータベースを元に行われるのが「ナレッジマネジメント」。ナレッジマネジメントとはどのようなものか、そして、登場した背景や手法について解説します。

今回は、「 ナレッジマネジメント 」についてお話をさせていただきます。 ナレッジマネジメントとは、組織の知識を活用するための経営手法のことです。 ナレッジマネジメントを導入してうまく運用することができれば、 会社の組織力を大幅に向上させること ができます。

社内wikiとはどう書けば良い？正しい書き方について #情報共有・管理 wiki・ナレッジ・マニュアル Pocket はてブ Twitter facebook 社内wikiは、業務の標準化を目的としたツールです。個人が持っているノウハウやスキルを言語化し ...

ナレッジマネジメントツールの失敗事例とその原因｜導入成功のポイントとは ナレッジマネジメント 2021.10.13 2021.01.26 ナレッジマネジメント ...

社内では毎日、情報の変更やアップデートが行われており、その共有が大変な業務になることも多いですよね。この問題解決の一手となると、「社内wiki」が注目を集めています。今回は、社内の情報を共有・蓄積しやすくなる社内wikiツールについて、導入事例を交えながら詳しくご紹介します。

ナレッジ・マネジメントという考え方は、1990年代初頭に野中郁次郎が「知識経営」の観点から、組織的知識創造理論とSECI（セキ）モデルを発表したことに端を発しています。 暗黙知と形式知の相互交換 知識経営では、個々人が持つ暗黙知（言葉や数字で表現しにくい技能やノウハウ）を形式 ...

社内ポータルとは？ 社内ポータルとは、社内で使われている各種アプリケーションを統合しているポータル(入口)のことです。バラバラになっているアプリケーションやツールへのアクセスを容易にすることが目的で、効率よく作業を行うために必要な機能を持っています。

社内研修の準備でストレングスファインダーというのを受けてみた結果「適応性・最上志向・戦略性・収集心・着想」となったtanakaです。 社内の情報共有ツールとしてGitLabを使っている話を紹介します。 社内での技術情報共有って難しいですよね。

社内FAQシステムとは？ 社内FAQシステムとは、社内から問い合わせの多い質問と、その回答をシステム上に取りまとめ、誰もがいつでも参照できるように体系化したデータベースのことを指します。 昨今のリモートワーク促進や事業拡大に伴い、本格的に社内FAQシステムを導入したいと考えて ...

社内ポータルサイトとは？ 社内ポータルサイトとは、自社での情報共有や社内用の機能にアクセスするための入り口となるサイトのことです。 文字通り社内でのみ利用するもので、サイト内には社内のスケジュール管理やコミュニケーションツールなどの機能が搭載されているのが通常です。

社内イントラの「イントラ」とは、「イントラネット」の略であり、イントラネットは「イントラ(intra)」と「ネット(net)」が組み合わさってできた造語です。 イントラは「内部」を意味し、ネットは「インターネット」のことを指すので、社内イントラとは「組織内や会社内といった限定され ...

社内ナレッジを共有する場合にはWikiが効果的です。Wikiとは、Wikipediaに代表される、Web上の用語辞典サイトのようなものと考えるとわかりやすいでしょう。 Wikiはネットワーク上のどこからでもアクセスができ、誰もが同じ文書ファイル ...

ナレッジマネジメントツールは、企業が育み共有してきた知識やノウハウの整理や活用を助けるツールです。この記事では、ナレッジマネジメントツールの活用を検討している方向けに、導入のメリットや比較ポイントをまとめ、具体的なおすすめツールを紹介します。

ナレッジマネジメントとは本来、社内のノウハウ（＝ナレッジ）を企業内で効率よく共有することで企業価値を高めていく経営手法のことを指します。 したがってFAQシステムは、社内問い合わせ対応の業務効率を改善する目的でも導入され

研修とは？|種類や手法から研修報告書の書き方、助成金をご紹介 社内研修をオンラインで行う企業は増加傾向にあります。このコラムでは、社内研修と外部研修の違いやメリット・デメリットだけでなく、社内研修をオンライン化する際の注意点も含めてご紹介します。

社内wikiとは 社内wikiとは言葉の通り社内用のWikipedia(ウィキペディア)という意味です。Wikipediaをご存知であれば分かりやすいかと思いますが、社内で情報やナレッジを共有認識するために用いられることが一般的です。社内 ...

【業界コスパ最大クラス】低価格なのに高機能!クラウドFAQシステムをコストパフォーマンスと実績で選ぶならナレッジリング!コールセンターやヘルプデスクを中心に誰でも簡単らくらく操作で業務効率を最大化!導入・運用も強力にサポートいたします。

目次 1 効果的にナレッジ共有できていますか？ 2 Backlog（バックログ）とは 3 社内Wikiの効用 3.1 社内Wikiの利用例 4 Backlogの社内Wiki機能の基本的な使い方 4.1 ページを新規作成する 4.2 更新履歴確認も簡単 4.3 PDFで出力する ...

社内ポータルで出来ることを記述して行きましたが、運用するとどのようなメリットがあるのでしょうか。以下2つの項目に分けて説明して行きたいと思います。 情報の一元管理が可能 必要な情報が全て社内ポータルサイトにまとめられるので、何かしら知りたい情報があった際には自分で社内 ...

社内報とは、社内動向を発信し、社員間コミュニケーションを促す方法の一つです。社員のエンゲージメントを高める可能性がありますが「社員から読まれる社内報」にするにはコツが必要です。ある企業の社内報立ち上げに関わり、現在も複数のオウンドメディ…

社内ヘルプデスクの業務負担が増えていることが、多くの企業の課題として問題になっている昨今。 社内ヘルプデスクの業務の効率化を行う必要がありますが、未だに解決できていない企業も多いと思います。 この記事では、改善のポイントや役立つツール・システムなどをご紹介していき ...

では、情報共有とは具体的に何をすることなのでしょうか。 次の項目で説明していきます。 情報共有とは実際に何をするのか？ そのメリットは？ みなさんが普段、社内で実践している情報共有は次の3ステップで構成されています。

イベント・セミナー DXを加速させる社内ナレッジ活用とは ～製造業におけるDX 施策～ 本セミナーでは、DX全般から特に製造業における施策、当社の最新事例紹介や、パネルディスカッションを通じてお客様のニーズを明確化し、今後何 ...

1.社内報とは 社内報とは、会社が従業員に対して理念や今後の方向性、社内の取り組みや事例を伝えるものです。紙面、Web、動画配信など、さまざまな形式のものがあります。社内報を作成する目的は会社によって異なります ...

社内情報管理の重要性と徹底し実施していくポイントとは. 業務を行っていく上で、日々増加していくのが情報と言えるでしょう。. その情報の中には、企業において有益な情報もあれば、既に不必要な情報まで様々です。. それら全ての情報管理を行って ...

WEB社内報とは 社内報は、社内の情報共有やコミュニケーションを促進するツールのひとつです。冊子やタブロイド紙のような形式で直接配布したり、壁新聞のように貼り出したりする紙媒体で制作する場合と、社内イントラネットや社外閲覧可能なWEB媒体で制作する場合の大きく2つの形式が ...

社内SNSとは？ 社内SNSとは、SNSの機能を利用した組織・チーム・グループなど会社内で用いるコミュニケーションツールである。企業全体の目標と従業員が同じ方向を向いていなければ業務は効率化できない。情報の共有も効率的な業務 ...

社内ナレッジとは？社員の知識やスキルを「資産」として活かす そもそも社内ナレッジとは、ベテラン社員の経験や営業活動の成功事例、顧客データベースに登録した顧客情報など、社内に蓄積してきた社員一人ひとりの知見やノウハウを表す言葉です。

社内の人材の入れ替わりが激しくなり、今後は益々ナレッジやノウハウの活用が重要視されていきます。そこで今回は、改めて「ナレッジ」と「ノウハウ」の意味を掘り下げ、社内で活用するための方法を考えていきましょう。

ナレッジ共有は仕事に必要な知識を個人だけのものにせず、組織内で共有するための働きです。仕事の知識を共有することで生産性が上がり、効率的に動けるようになります。今回は業務効率化が可能になるナレッジ共有のポイントやおすすめツールを紹介します。

社内ナレッジとは？導入で失敗してしまうケースや活用するためのコツ ベテラン社員の経験や営業活動の成功事例など、社内に蓄積されたナレッジをそのままにしていませんか？社内に眠るナレッジを掘り起こし、業務プロセスの効率化や経営

社内のナレッジをためる方法 社内でナレッジをためるにはどのような方法があるのでしょうか。2つの方法を解説します。 社内wikiの活用 wikiとは、不特定多数のユーザーが共同で作り上げるWebサイトやそのシステムのことです。wikiの

「ナレッジマネージメント」とは？ 「ナレッジマネージメント」は、「企業内の個人が持っている経営にとって有益な情報を社内で共有し誰でも必要な時に活用できるように管理すること」を指します。 この情報時代、情報ほど価値のあるものはありません。

ナレッジデータベースとは社内 の「知識」をデータとして蓄積し、検索しやすい形にまとめたものです。 データベース化する「知識」のもとになるのは、個人が社内の業務や社外のセミナーなどで得た経験・知識・技術です。これら ...

ナレッジ共有とは、個人が業務などの日々の活動から得た知識・経験をチームでシェアをすることを指します。 ビジネスにおいては、終身雇用制度が崩壊し人材の流動性が高まったため、ナレッジを共有し社内に残すことの重要性が注目されています。

社内版ウィキペディア「社内wiki」とは？ ほかの情報共有ツールとの違い、使い分け方を徹底解説 【2022年版】ナレッジ共有ツール タイプ別おすすめ 10選 【2022年版】社内wikiツール おすすめ15選（有料・無料）

社内のナレッジを「社内FAQ」という形で共有すると、業務の効率改善が期待できます。この記事では、社内FAQを導入するメリットや作り方を紹介するので、導入を検討している方は参考にしてください。社内FAQとは社内FAQとは、社内の問い合わせで、

ナレッジマネジメントは、マネジメントの方法のひとつで、知識やノウハウなどを企業全体で、蓄積し活用する取り組みです。最近では多くの企業でも取り入れられてきていますが、そもそもナレッジマネジメントとは何かについて、基礎やどのような手法があるのかなどご紹介します。

「ナレッジベース」という言葉は知っていても、詳しい内容については知らない方も多いのではないでしょうか。本記事では、ナレッジベースの意味と社内で利用する効果について紹介します。ナレッジベースを作成するためにおすすめの無料ツールも紹介するので、ナレッジベースを作成する ...

個人のナレッジを社内で共有する「ナレッジ共有」の企業への導入事例を7つ紹介します。導入事例を参考にすれば、自社へのナレッジ共有の採用イメージがつきやすくなるでしょう。合わせてメリットや成功へのポイントも説明します。

社内SNSを活用すれば社内の横断的なコミュニケーションが可能になり、情報やナレッジの共有を迅速におこなえます。 また、情報の発信者や管理者がはっきりとわかるので、何か疑問点がある場合の問い合わせ先が明確になるというのも、業務をおこなううえでは大きなメリットです。

ナレッジを社内に共有していくことは重要です。社内で別の人が同じ状況に陥った時にすぐに問題解決ができ、事業部や社内全体として生産性が上がるためです。今回は、これからツールを活用してナレッジの共有をはじめる方に向けて、またこれまでツールを導入したもののうまく活用でき ...

ナレッジ共有とは？社内への導入には、多くの課題が存在しています。この記事ではナレッジ共有の意味・目的だけでなく、ナレッジ共有を成功させるためのコツやおすすめのツールを具体的に解説していきます。

社内ナレッジとは ナレッジ（knowledge）とは、英語で「知識」を意味する単語です。ビジネスシーンで必要となるナレッジは、生産性や競争力を高めるために重要視されています。 具体的には、企業に蓄積された価値のある知識、情報、経験、事例、スキル、資料など、経営を含め企業が成長 ...

ナレッジとは、個人が持つビジネスに関する知識やノウハウを指します。 ナレッジは2種類あり、 暗黙知 形式知 に分類できます。 「暗黙知」は個人的な経験や感覚に基づく知識で、言語化して人への伝達が難しいとされています。

社内でナレッジ共有を成功させる秘訣とは？ 少子高齢化が進み、労働力不足が懸念されるなか、終身雇用制度が崩れたことで人材の流動化に拍車がかかっています。少ない人員でも、また経験と優れた技能を持ったベテランを失う中でも安定して経営を行っていくためには、社内に蓄積されて ...

ナレッジベースとは業務の経験やノウハウを一か所にまとめたデータベースのことで、社内に眠る知識資産を活用するナレッジマネジメントに用いられます。この記事ではナレッジベースとは何か、作り方や構築に適したツールを紹介します。

ナレッジマネジメントとは、個人で持っている知識や経験・ノウハウ（ナレッジ）を社内で共有し、生産性の向上に繋げるマネジメント手法のことです。終身雇用制度が終焉を迎え、人材の入れ替わりも激しくなっています。

社内にさまざまな情報が散在していると、効率的に活用できません。社内のナレッジは、整理と共有により業務への活用が可能です。本記事では、社内ナレッジの共有とは何か、得られるメリットや共有がうまくいかない原因、成功させるポイントなどを解説します。

さらに、より効果的にナレッジ共有を実現するために欠かせない、おすすめの社内ナレッジ共有ツールを10つ選んで紹介しています。ナレッジ共有ツールとは？「ナレッジ」とは、英語の「knowledge」つまり知識を意味する言葉です。しかし

ナレッジ共有ツールとは、企業が業務を通して獲得した知恵やノウハウ、共通ルールなどを社内の従業員（場合によっては社外のステークホルダー等も含む）へ効率的に情報共有するためのツールです。 ナレッジとして取り扱われる ...

ナレッジ共有の成功に必要なポイント ナレッジを社内で共有するために、ツールを取り入れたからと、必ず成功するとは限りません。ナレッジを共有するには小難しい作業が強いられることもあり、失敗のリスクがあるのも事実です。

ナレッジの意味とは？ナレッジ（knowledge）は、前述のとおり英語では経験や知識、情報の意味を表し、ビジネス用語では、特に組織にとって有益な情報、付加価値のある経験や知識を指すことが多いです。ナレッジを用いた用語 ...

あいまい検索とは？社内ナレッジの平準化にも役立つ実は優れた検索機能 カテゴリ：技術課題・解決法 あいまい検索とは、短文や質問文などを検索語句として入力した際に、その文章と類似した情報を検索結果として返す検索機能です（類似検索とも呼ぶ）。

ナレッジ共有とは？社内での成功のコツとおすすめツール5選 続きを見る ナレッジ共有のメリット ここでは、ナレッジ共有を行うことで企業が得られるメリットについてまとめました。経験豊富な社員のノウハウが共有できる ...

ナレッジとは、個人が持つビジネスに関する知識やノウハウを指します。 ナレッジは2種類あり、 暗黙知 形式知 に分類できます。 「暗黙知」は個人的な経験や感覚に基づく知識で、言語化して人への伝達が難しいとされています。

社内のナレッジ共有を促進する3つのコツとおすすめツールをご紹介します。すでに社内でのナレッジ共有を推進しているのに、マネジメントの効果を得られていないと感じている方は必見。ツールの導入についても解説します。

ナレッジの意味とは？ナレッジ（knowledge）は、前述のとおり英語では経験や知識、情報の意味を表し、ビジネス用語では、特に組織にとって有益な情報、付加価値のある経験や知識を指すことが多いです。ナレッジを用いた用語 ...

ナレッジやノウハウの蓄積や共有は、官民問わず重要な課題です。ナレッジもノウハウも蓄積・共有しながら組織全体で活用していくことで、業務効率化や生産性向上につながります。本コラムでは、それぞれの違いを解説した上で、ナレッジやノウハウを蓄積すべき理由やメリットをご紹介 ...

経営者が組織を拡大していくために必要な「ナレッジ共有」について徹底解説!おすすめツールとあわせてご紹介 （2020/08/02更新） いくら経営者が優秀でも、社員が育たなければ組織は強くなりません。 これから組織を拡大していきたいと検討している経営者は、社内にある知識を存分に活用 ...

ナレッジマネジメントとは、ノウハウや知識といったナレッジを蓄積し、社内で活用していくための取り組みです。 正しく運用すれば、知的情報が資産として役立ち、業務効率化などさまざまな効果を発揮する可能性があります。

あいまい検索とは？社内ナレッジの平準化にも役立つ実は優れた検索機能 カテゴリ：技術課題・解決法 あいまい検索とは、短文や質問文などを検索語句として入力した際に、その文章と類似した情報を検索結果として返す検索機能です（類似検索とも呼ぶ）。

社内Wikiとは、 ナレッジ共有ができるツールのこと です。社内の知識やノウハウを蓄積させておくことができ、サイト上で管理されます。HTMLなどWebの専門用語を使わずに、Microsoft社のWordに入力するようにWebページを作成できると

弊社では、10月から社内ナレッジ共有を加速させる活動を始めました(`･ω･´) これまでもSlack上で散発的に行われていたのですが、共有や議論する人がごく一部に限られたり、クライアントワークで客先に行っているメンバーが参加しづらかったり諸々の課題がありました。

目次 1 社内FAQとは 2 社内FAQの導入メリット 2.1 メリット1 社内のヘルプデスクや総務の負担が減る 2.2 メリット2 社員満足度が向上する 2.3 メリット3 テレワーク時の疑問も解決出来る 2.4 メリット4 土日や夜間でも対応出来る ...

ナレッジとは「情報」ではなく、「ノウハウ」と考えるべきなのです。 情報を管理するのではなく、ノウハウを管理する。 もっと具体的に言えば、社内の各部署が持ったノウハウを結集して、それを有効的に活用するための取り組みです。

ナレッジ共有ツールは大きく4種類ある. 1.ナレッジの蓄積と共有に特化した製品. 2.情報検索の効率が高い製品. 3.FAQや社内Wikiの作成がしやすい製品. 4.ヘルプデスクをサポートする製品. 【製品比較】ナレッジの蓄積と共有に特化したおすすめ製品9選. 業務 ...

ナレッジマネジメントとは 「ナレッジマネジメント」とは、ナレッジと呼ばれる、個人が持っていた経験やノウハウを企業内で共有し、社内全体の生産性向上につなげるマネジメント手法を指します。 ナレッジマネジメントの対象となるナレッジは、過去の取引データや市場調査レポートと ...

「社内の情報共有を行って業務の効率化をはかりたい」「ナレッジ共有ツールは何を使えばいい？」このようにお悩みの方もいるでしょう。 そこで注目されているのが、社内の情報や業務のノウハウを共有できるナレッジ共有ツールです。 今回はナレッジ共有とは何か、どんなメリットがある ...

ナレッジワーカーとは、知識や知恵を使って新たな付加価値を生み出す「知識労働者」を指しています。与えられた指示をこなすのではなく、問題点を見つけて解決方法を提示するなど、深い洞察力と幅広い知性が求められる働き方です。

ナレッジマネジメントとは、こうした個人の知識や経験を社内で共有して組織全体の底上げに利用する方法である。 個人の知見を個人の中だけにとどめておかず、社内全体に広げて共有しようとすると、そこには必然的にコミュニケーションが生まれる。

社内wikiとは、情報やナレッジをクラウド上に蓄積し、ナレッジ共有を図るツールです。組織内の情報共有に関する課題を解決し、業務効率化につなげたいと考える方もいるでしょう。今回は、社内wikiで得られるメリット、失敗から学ぶ成功のポイントなどをお伝えします。

近年は、社員が持っているナレッジを集めたナレッジベースを活用してFAQサイトを構築する手法が主流になりつつあります。本記事では、ナレッジやナレッジマネジメントの意味の解説から、ナレッジベースを活用したFAQサイト構築のポイントを解説します。

ナレッジ共有とは ナレッジ共有とは、主にビジネスにおいて必要となる諸々の知識やノウハウを個人レベルではなく、その組織に属するスタッフ間で共有することです。これによって組織全体の生産性を高めたり、各スタッフが効率的に売上につながる活動に特化できるようになります。

ナレッジ（ knowledge ）とは知識や知見という英単語で、ナレッジシェアはその共有ということになります。 つまりナレッジシェアとは、「社員個々人が保有している知識や経験を社内に広く共有すること」です。そして、その目的は「共有され

ナレッジとは社内マニュアル、議事録、Wiki、業務マニュアル、営業情報、設計書など業務を進める上で欠かせないものを指します。 個人が蓄積するさまざまな知識やナレッジを組織として管理し共有することで、暗黙知を減らす役割を果たします。

ナレッジマネジメントとは、従業員一人ひとりが持つノウハウを企業内でシェアすることで、全体の業務効率を向上する手法です。本記事では、ナレッジマネジメントの基礎知識やテレワークにおけるナレッジ蓄積・情報共有の重要性を解説します。

ナレッジ【knowledge】とは、知、知識、知恵、知見、認識、理解などの意味を持つ英単語。ITの分野では、一般的な情報やデータではなく、何らかの対象についての体系立った知識や、目的の解決に直接役立つような知見 ...

ナレッジマネジメントとは、個人の持つ知識やノウハウといった「ナレッジ」を組織全体で共有し、組織の生産性の向上や新規事業の開発などにつなげる経営手法です。 ナレッジマネジメントの手法やメリットについてまとめました。

社内wikiとは、社内の重要な情報やナレッジを蓄積・共有するためのツールです。社内wikiを導入すれば、ナレッジや情報・ノウハウをツール上に集約して共有し、業務の効率化が期待できます。「テレワークによって情報共有が難しくなってしまった」「特定の人が持ってる知識を共有して ...

社内FAQとは、社内で頻繁に発生する質問と、それに対する回答をまとめたもの。取り扱い説明書やサイト上において、「よくある質問とその答え」をまとめたものの、社内版と考えるとよいだろう。社内FAQは、ナレッジ共有を促進させるのに

社内wikiとは、Wikipediaのように従業員が自ら書き込める業務用百科事典のようなもので、業務ノウハウやナレッジの蓄積・共有を目的としたものです。テレワークの一般化に伴い、社内コミュニケーションの効率化を目的に導入検討する企業も増えています。

社内wikiとは 社内wikiは、情報やナレッジをストックし、そのストックした内容を社内で活用することで、情報の共有と業務に必要なコミュニケーションを円滑に進めるためのツールです。 情報やナレッジを社内wikiにストックすることで、「特定の人しか知らずその人に聞かないと対応ができ ...

この記事では、社内Wikiを構築するのにおすすめのツールを紹介。社内のナレッジやノウハウを効率的に管理するための社内Wikiについて詳しく見ていきましょう。社内Wikiとは？社内Wikiとは、Wikipediaのような形で社内の情報をまとめて

社内wikiは、社内で情報やナレッジを蓄積し共有するためのツールです。社内wikiを導入する事で、様々な部署や人間が持っている知識・情報・ノウハウを一箇所に集約して共有し、業務効率化できます。 生産性とは何を意味するのか ...

社内wikiツールの導入メリットとは？ 社内wikiツール導入によって得られる、5つのメリットをご紹介します。 業務効率化が進む 同じことを複数人から質問されて何度も仕事を中断される、知りたいことを誰に聞けば良いのかわからなくて仕事が進まない、といった問題は社内wikiツールの導入で ...

ナレッジマネジメントとは、会社や社員が蓄積してきた知識や経験、キャリア、ノウハウなどが、社内および社員個人の｢暗黙知｣として保有されているものを可視化(見える化)、または｢形式知化｣することで、会社経営力を高める活動をいいます。

社内wikiを使って成果を出す企業が増えてきました。自社に社内wikiを導入するのであれば、そのメリット・デメリットや注意点を踏まえて運用していくことが大事です。それらをしっかり理解できるように、この記事では社内wikiについて詳しく紹介していきます。

社内用語とは？社内用語の重要性を解説する前に、社内用語そのものの定義をしておく必要があります。加えて社内用語は、業界用語や専門用語とイコールではありませんから、それぞれの違いも確認していきましょう。

社内のナレッジギャップを解消し、エンジニアのオンボーディングを加速する ～ Goldfireで実現する、"管理"ではなく"活用"のための、ナレッジマネジメント・ナレッジ共有（2）. 2022/03/18 鹿倉 潔. Goldfire ナレッジマネジメント 著者 鹿倉潔 デジタル ...

社内ナレッジベースとは 新規タスクが割り当てられると、従業員はタスク完了に役立つ情報の検索を始めます。過去のメールや共有フォルダーを探して、他の従業員に頼らずに答えを見つけようとします。複数のソースでナレッジを検索して集める作業には時間がかかり、探しているものが ...

ナレッジベースとは？ ナレッジベースとは、企業が独自に蓄積している業務の知識や経験などを集めたデータベースのことです。過去から現在、そして未来へと知識が蓄積されていきます。ナレッジベースは社内のみで共有され、基本的に社員全員が閲覧でき、編集や加筆ができます。

社内wiki の 決定版。コンフルエンスというナレッジ共有ツールを解説。業界王手のConfluenceとは何か？から、コンフルエンスや社内wikiの基本知識。ブログ、チャット、外部アプリケーション連携と、コンフルエンスのすばらしさや、活用事例などをご紹介している記事です。

社内wikiは、組織内にある個人のナレッジやノウハウなどの情報を一元化し社内で共有することにより、さまざまな業務に活用していくことを目的としています。社内wikiとはどういうものか、活用することでどのようなメリットを得られるのかを見ていきましょう。

社内SNSの導入を検討している方へ。業務効率化、コミュニケーションの活性化、企業理念浸透、エンゲージメント向上を実現するために、目的別の選び方、比較ポイント、各社サービスの特徴を紹介します。

other. 「社内wiki」とは？. これからの情報共有や周知の在り方について. デジタル社会の発展によって、社内の情報共有や周知の在り方が変わっています。. これまで企業は、メールや紙を活用して情報を伝達していました。. しかし、情報管理を行うための ...

社内ヘルプデスクの業務改善にはFAQシステムが最適です。問い合わせ対応を効率化し作業の負担を軽減することができます。クラウドFAQシステム「ナレッジリング」なら柔軟にFAQを作成できるため、社内ヘルプデスクにおけるさまざまな課題の解決に役立ちます。

社内掲示板とは？ 社内掲示板とは、社内で必要な情報を全社員に向けて共有・通達するためのツールのことです。 かつては、職場の壁などに貼り出すアナログ式のものが採用されていました。 しかし、インターネットの普及に伴い、工場を含む多くの職場にパソコンが設置されるようになった ...

ナレッジマネジメントとは本来、社内のノウハウ（＝ナレッジ）を企業内で効率よく共有することで企業価値を高めていく経営手法のことを指します。 したがってFAQシステムは、社内問い合わせ対応の業務効率を改善する目的でも導入され

社内報とは、社内広報を行うためのツールであり、社内コミュニケーションの一つの手段です。会社理念や経営者の考え方を伝えたり、社員の活躍や想いを共有したりすることで、社内のコミュニケーションを活性化します。

目次 1 社内FAQを作成する3つのメリット 2 社内FAQの失敗事例 3 社内FAQシステムとは？ 3.1 ナレッジベース型 3.1.1 ナレッジベース型のメリット 3.1.2 ナレッジベース型のデメリット 3.2 チャットボット型 3.2.1 チャットボット型のメリット ...

社内ポータルとは社内システムのリンク集、ワークフローの状況、ドキュメントなど必要な情報がまとめられている社内向けサイトです。デジタルワークプレイスを実現するため、ほしい情報にすぐにアクセスできる社内ポータルの重要性は今後ますます高まります。

社内マニュアル作成ツールとは？ 社内マニュアル作成ツールとは、自社業務のマニュアル作成をサポートしてくれるソフトウェアです。働き方改革や生産性が重視されるなかで、従業員が効率的に仕事に取り組めるようにマニュアルを作成する必要が出ています。

HOT Knowledge(ホットナレッジ)は、ノウハウや各種情報の共有を活性化するために、見やすさと使いやすさを軸に、情報共有のあり方を追求した使えるナレッジマネジメントシステムです。インターネットにつながる環境さえあれば、会社・外出先問わずノウハウの共有が可能になります。

ナレッジ共有ツールとは？ ナレッジ共有ツールとは、企業が業務を通じて獲得した知識や経験を、社内外の人に効率的に共有するためのツールです。 機密情報の度合い高い事業方針や設計書・仕様書から、業務マニュアル、社内用語集、研修資料、議事録、日報など、広範なナレッジを共有 ...

社内で情報やナレッジを共有するツールとしてWiki（ウィキ）を活用するのはいかがでしょうか。重要な情報を引き継ぐ際にWikiを利用すれば、担当者がいなくなっても情報が失われることはありません。 プロジェクトを進めるにあたって溜まっていった社内情報のナレッジなど、プロジェクトに ...

社内wikiとは、情報やナレッジをクラウド上に蓄積し、ナレッジ共有を図るツールです。組織内の情報共有に関する課題を解決し、業務効率化につなげたいと考える方もいるでしょう。今回は、社内wikiで得られるメリット、失敗から学ぶ成功のポイントなどをお伝えします。

社内のナレッジを可視化し、. 同僚コラボレーションを活性化. 社員のスキルや経験を活かし、適材適所と育成を行うタレントマネジメント。. 属人的な知識を社内で共有し、企業成長につなげるナレッジマネジメント。. 企業の生産性向上や事業成長の鍵と ...

ナレッジマネジメントは、企業において社員が持つ知識や技術、ノウハウなどを社内で共有し、企業の資産にしながら経営へ生かすマネジメント手法です。 社員が持つ個々の知識や技術、ノウハウを一ヶ所にまとめて管理するとなると、膨大な量の情報になります。

企業の成長や業務効率の改善において重要なナレッジや情報の共有。そして、社内のナレッジシェアや情報共有に有効とされているのが「社内wiki」です。本コラムでは社内wikiがもたらすメリット、始め方と浸透のさせ方、具体的な活用事例についてまとめて解説します。

そもそもWikiとは、Webサイトのコンテンツ管理システム（CMS）の種類の一つ。. マークアップ記法に従って記述することで、ユーザが簡単にページを作ったり、編集できるのが特徴です。. それを組織内で使う社内Wikiは、組織内のナレッジやノウハウなどを ...

社内の情報共有でお困りの方へ 社内のナレッジを蓄積・共有できる無料ツールを5つ比較してみた!のまとめ いかがでしたでしょうか。ナレッジマネジメントはゴールではありません。そこから得たナレッジで自分や企業を成長させることが目的です。

目次 1 急速に拡大する社内SNS 2 社内SNSでできることとは 2.1 グループチャット 2.2 掲示板・ツリー型 3 社内SNSの活用はナレッジの共有に最適! 4 社内SNSを活性化させて成果を上げるには？ 4.1 効果を宣伝して活性化! 4.2 忙しい人ほど発言させて活性化!

ノウハウ共有ツールとは、言い換えれば門外不出の貴重な技術や情報を保管しておく金庫のようなものです。 間違っても外部に漏らすわけにはいきませんし、ウィルス等によってデータが失われるようなことがあってはノウハウはそこで途絶えてしまうかもしれません。

ナレッジマネジメントの重要性・メリットは？ それでは、ナレッジマネジメントツールを利用して情報を管理するメリットとは何でしょうか？ 中小企業にとっては、「情報」という経営資源は非常に大切です。なぜなら、これらはお金を払えば簡単に調達できるものではないからです。

複雑化した企業のIT環境の整備・運用・対応に欠かせない「社内ヘルプデスク」。専門性が高いがゆえに業務課題を抱えやすい部門ではあるものの、きちんと対策を行えば効率的かつスムーズな対応が可能になります。本記事では、社内ヘルプデスクの5つの業務課題と対策方法を解説。

3分で読める社内勉強会の話 社内勉強会の役割~『情報・ナレッジの共有と掘り下げ』~ この数年、社内で「共有」という言葉をよく聞くし、使うようになりました。皆さんはいかがですか？ 一昔前は「報連相」といっていた場面も、今は「共有」に差し替えて使っている印象です。

この方法は、社内用のセクションやカテゴリに、社外に公開するコンテンツとは全く異なる情報が含まれている場合にも有効です。 閲覧の制限について詳しくは、「 Guideユーザーのナレッジベースのアクセス権限について 」を参照してください。

ナレッジ共有とは？メリットとおすすめのツールを紹介!ナレッジマネジメントとは？メリットや成功事例も解説 業績回復の手法の一つにナレッジマネジメントというものがあります。企業としてナレッジマネジメントを採用する際に押さえておきたいポイントや、ナレッジマネジメントを ...

企業のナレッジを集約する社内版知恵袋「Qast」 ――まず御社の事業内容について教えてください。 吉田：「Qast」というナレッジ経営クラウドの運営をしています。 簡単に説明すると社内版「知恵袋」ですね。組織の中で属人化している

社内用語とは？社内用語の重要性を解説する前に、社内用語そのものの定義をしておく必要があります。加えて社内用語は、業界用語や専門用語とイコールではありませんから、それぞれの違いも確認していきましょう。

社内ブログはナレッジマネジメントツールとして機能するか？. ：. ものになるモノ、ならないモノ（1）. 本コラムでは、ネットワークの新しいテクノロジや考え方に注目する。. 注目するテクノロジへの、企業の新しいスタンダードとして浸透していくこと ...

企業活動において、情報やナレッジの共有は非常に重要です。集合知として日々情報を貯めておくことはもちろん、欲しい情報がすぐに見つかるようにしておくことが必須でしょう。しかし、社内掲示板やチャットツールなどを活用したナレッジ共有では、期待した成果が得られない場合も多い ...

株式会社LIGマネージャーのよすけは日常的に社内で口頭で同じ内容のOJTが繰り返しされていることに課題を感じていた。あるとき、社内Q＆Aサービス「Qast」を知り導入することになった。「Qast」を活用することにより、繰り返し行われていたコミュニケーションが「Qast」にナレッジとして蓄積 ...

any吉田和史代表に聞く~社内ナレッジ共有ツール「Qast」でナレッジマネジメントをシンプルに!. 1990年初頭、世界に通用する経営理論としてナレッジマネジメントを生み出した一橋大学 野中郁次郎氏によれば、日本企業の強みは、ミドルマネージャーが ...

ナレッジデータベースは、企業のイノベーションや生産性向上などに欠かせない存在です。そしてナレッジデータベースを元に行われるのが「ナレッジマネジメント」。ナレッジマネジメントとはどのようなものか、そして、登場した背景や手法について解説します。

今回は、「 ナレッジマネジメント 」についてお話をさせていただきます。 ナレッジマネジメントとは、組織の知識を活用するための経営手法のことです。 ナレッジマネジメントを導入してうまく運用することができれば、 会社の組織力を大幅に向上させること ができます。

社内wikiとはどう書けば良い？正しい書き方について #情報共有・管理 wiki・ナレッジ・マニュアル Pocket はてブ Twitter facebook 社内wikiは、業務の標準化を目的としたツールです。個人が持っているノウハウやスキルを言語化し ...

ナレッジマネジメントツールの失敗事例とその原因｜導入成功のポイントとは ナレッジマネジメント 2021.10.13 2021.01.26 ナレッジマネジメント ...

社内では毎日、情報の変更やアップデートが行われており、その共有が大変な業務になることも多いですよね。この問題解決の一手となると、「社内wiki」が注目を集めています。今回は、社内の情報を共有・蓄積しやすくなる社内wikiツールについて、導入事例を交えながら詳しくご紹介します。

ナレッジ・マネジメントという考え方は、1990年代初頭に野中郁次郎が「知識経営」の観点から、組織的知識創造理論とSECI（セキ）モデルを発表したことに端を発しています。 暗黙知と形式知の相互交換 知識経営では、個々人が持つ暗黙知（言葉や数字で表現しにくい技能やノウハウ）を形式 ...

社内ポータルとは？ 社内ポータルとは、社内で使われている各種アプリケーションを統合しているポータル(入口)のことです。バラバラになっているアプリケーションやツールへのアクセスを容易にすることが目的で、効率よく作業を行うために必要な機能を持っています。

社内研修の準備でストレングスファインダーというのを受けてみた結果「適応性・最上志向・戦略性・収集心・着想」となったtanakaです。 社内の情報共有ツールとしてGitLabを使っている話を紹介します。 社内での技術情報共有って難しいですよね。

社内FAQシステムとは？ 社内FAQシステムとは、社内から問い合わせの多い質問と、その回答をシステム上に取りまとめ、誰もがいつでも参照できるように体系化したデータベースのことを指します。 昨今のリモートワーク促進や事業拡大に伴い、本格的に社内FAQシステムを導入したいと考えて ...

社内ポータルサイトとは？ 社内ポータルサイトとは、自社での情報共有や社内用の機能にアクセスするための入り口となるサイトのことです。 文字通り社内でのみ利用するもので、サイト内には社内のスケジュール管理やコミュニケーションツールなどの機能が搭載されているのが通常です。

社内イントラの「イントラ」とは、「イントラネット」の略であり、イントラネットは「イントラ(intra)」と「ネット(net)」が組み合わさってできた造語です。 イントラは「内部」を意味し、ネットは「インターネット」のことを指すので、社内イントラとは「組織内や会社内といった限定され ...

社内ナレッジを共有する場合にはWikiが効果的です。Wikiとは、Wikipediaに代表される、Web上の用語辞典サイトのようなものと考えるとわかりやすいでしょう。 Wikiはネットワーク上のどこからでもアクセスができ、誰もが同じ文書ファイル ...

ナレッジマネジメントツールは、企業が育み共有してきた知識やノウハウの整理や活用を助けるツールです。この記事では、ナレッジマネジメントツールの活用を検討している方向けに、導入のメリットや比較ポイントをまとめ、具体的なおすすめツールを紹介します。

ナレッジマネジメントとは本来、社内のノウハウ（＝ナレッジ）を企業内で効率よく共有することで企業価値を高めていく経営手法のことを指します。 したがってFAQシステムは、社内問い合わせ対応の業務効率を改善する目的でも導入され

研修とは？|種類や手法から研修報告書の書き方、助成金をご紹介 社内研修をオンラインで行う企業は増加傾向にあります。このコラムでは、社内研修と外部研修の違いやメリット・デメリットだけでなく、社内研修をオンライン化する際の注意点も含めてご紹介します。

社内wikiとは 社内wikiとは言葉の通り社内用のWikipedia(ウィキペディア)という意味です。Wikipediaをご存知であれば分かりやすいかと思いますが、社内で情報やナレッジを共有認識するために用いられることが一般的です。社内 ...

【業界コスパ最大クラス】低価格なのに高機能!クラウドFAQシステムをコストパフォーマンスと実績で選ぶならナレッジリング!コールセンターやヘルプデスクを中心に誰でも簡単らくらく操作で業務効率を最大化!導入・運用も強力にサポートいたします。

目次 1 効果的にナレッジ共有できていますか？ 2 Backlog（バックログ）とは 3 社内Wikiの効用 3.1 社内Wikiの利用例 4 Backlogの社内Wiki機能の基本的な使い方 4.1 ページを新規作成する 4.2 更新履歴確認も簡単 4.3 PDFで出力する ...

社内ポータルで出来ることを記述して行きましたが、運用するとどのようなメリットがあるのでしょうか。以下2つの項目に分けて説明して行きたいと思います。 情報の一元管理が可能 必要な情報が全て社内ポータルサイトにまとめられるので、何かしら知りたい情報があった際には自分で社内 ...

社内報とは、社内動向を発信し、社員間コミュニケーションを促す方法の一つです。社員のエンゲージメントを高める可能性がありますが「社員から読まれる社内報」にするにはコツが必要です。ある企業の社内報立ち上げに関わり、現在も複数のオウンドメディ…

社内ヘルプデスクの業務負担が増えていることが、多くの企業の課題として問題になっている昨今。 社内ヘルプデスクの業務の効率化を行う必要がありますが、未だに解決できていない企業も多いと思います。 この記事では、改善のポイントや役立つツール・システムなどをご紹介していき ...

では、情報共有とは具体的に何をすることなのでしょうか。 次の項目で説明していきます。 情報共有とは実際に何をするのか？ そのメリットは？ みなさんが普段、社内で実践している情報共有は次の3ステップで構成されています。

イベント・セミナー DXを加速させる社内ナレッジ活用とは ～製造業におけるDX 施策～ 本セミナーでは、DX全般から特に製造業における施策、当社の最新事例紹介や、パネルディスカッションを通じてお客様のニーズを明確化し、今後何 ...

1.社内報とは 社内報とは、会社が従業員に対して理念や今後の方向性、社内の取り組みや事例を伝えるものです。紙面、Web、動画配信など、さまざまな形式のものがあります。社内報を作成する目的は会社によって異なります ...

社内情報管理の重要性と徹底し実施していくポイントとは. 業務を行っていく上で、日々増加していくのが情報と言えるでしょう。. その情報の中には、企業において有益な情報もあれば、既に不必要な情報まで様々です。. それら全ての情報管理を行って ...

WEB社内報とは 社内報は、社内の情報共有やコミュニケーションを促進するツールのひとつです。冊子やタブロイド紙のような形式で直接配布したり、壁新聞のように貼り出したりする紙媒体で制作する場合と、社内イントラネットや社外閲覧可能なWEB媒体で制作する場合の大きく2つの形式が ...

社内SNSとは？ 社内SNSとは、SNSの機能を利用した組織・チーム・グループなど会社内で用いるコミュニケーションツールである。企業全体の目標と従業員が同じ方向を向いていなければ業務は効率化できない。情報の共有も効率的な業務 ...

Qast（キャスト）は、社内のナレッジ共有を効率化するツールです。. Q&Aとメモ（wiki）で、社内のナレッジを⼀箇所に蓄積し、これまで属⼈化していたノウハウが集約され、いつでも検索して活⽤できる状態になります。. Qastの最大の特徴は、 Q&Aとメモ（Wiki ...

社内向け検索における全文検索エンジンQuickSolutionの導入例として、博報堂ブランドコンサルティング様の導入事例をご紹介します。高い検索精度と、豊富な導入実績に裏付けられた機能の安定性・サポート体制が導入の決め手となりました。

ナレッジベースとは何か？ ナレッジベース（知識ベース）とは、「業務に関する知見」を一箇所にまとめたデータベースのこと。インターネットには接続せずに、社内だけで共有される、社外秘のノウハウの塊といえます。「業務に関する

社内でナレッジ活用できていますか？ 社内にある有益な情報を活用できていますか？ 自分しか(もしくはあの人しか)知らない操作方法やコツはありませんか？ どこに情報を貯めればよいか明確ですか？ ナレッジを貯められない・活用できな...

自分に必要な同僚が見つかり、自分に必要な社内ナレッジが届くアプリ - Discoveries Blog. MENU. CLOSE. 最近の投稿. 2022新卒社員、ついに入社!. オンラインならではの一工夫!. 興味関心の軸でつながり盛り上がる社内イベント運営｜ワンランク上の Teams 活用で ...

ミテミヨとは ミテミヨは、社内で知識を蓄積できるナレッジシステムです。 ブラウザ型なので、リモートワーク中でも、どこからでも質問投稿 ...

ナレッジ共有の仕組みを作る、若手エンジニアの挑戦とは | SELECK [セレック] TOP. 保守的な社内文化を変えたい!. ナレッジ共有の仕組みを作る、若手エンジニアの挑戦とは. 株式会社IDCフロンティア. 技術開発本部 UX開発部. 渡邊 尚吾. 保守的な社内文化を ...

社内ナレッジの「逆引き辞典」をChatterで実現--日テレ アックスオンのChatter導入奮闘記. 谷川耕一. 2010-12-27 12:00. 日テレ アックスオンは、日テレ ...

近年、社内の情報共有やナレッジの属人化に課題をもつ企業が増加しているようだ。そんな企業にとって便利そうなのがany株式会社が提供するナレッジ共有ツール「Qast（キャスト）」。これは、Q&A形式とメモ形式で社内ナ...

この記事では世間に数多く展開されている社内情報共有ツールの中から、おすすめの25選をご紹介します!それぞれの特徴やメリット・デメリット、選ぶ際のポイントなどをまとめたので、比較検討する際のご参考にしていただければと思います。

インナーブランディングとは？ インナーブランディングとは、企業が顧客など外部に向けて行う一般的なブランディング（アウターブランディング）とは違い、企業が社内の従業員に向けて企業理念、ブランド価値、ビジョンなどを統一させ、浸透させる活動のことをいいます。

社内 Wiki とオンプレミスについて知る! 社内 Wiki とは、ノウハウやナレッジを社内でシェアするためのビジネスツールです。 詳しくは、下記のページをご参照ください。 ・社内Wikiとは!情報とナレッジ共有が容易にできる企業を目指す

ナレッジマネジメント【KM / knowledge management】とは、一人ひとりの従業員の持つ業務上有用な知識(ナレッジ)を部門内や組織全体で蓄積・共有し、従業員の能力の向上や業務の効率向上に繋げる手法。特に、データや情報 ...

「ナレッジマネジメント（Knowledge Management）」とは、個人の保有する知識や情報を組織全体で共有し、有効活用する経営手法のこと。最近では、気軽に更新できる「社内ブログ（SNS）」を利用する企業も登場している。

Microsoft Teamsでマネジメントから教育、ナレッジ共有まで MSの新サービス「Microsoft Viva」とは. Microsoftは2021年2月5日、同社が従業員体験プラットフォームと呼ぶ「Microsoft Viva」を発表した。. 従業員やチームがどこにいても最善の結果を出せるよう支援する ...

形式知とは？ 暗黙知との違い、ナレッジマネジメントの実践方法と注意点について 2020/07/14 2021/12/09 Excel、紙の評価シートを豊富なテンプレートで楽々クラウド化。 人事評価システム「カオナビ」で時間が掛かっていた人事 ...

FAQ Pro.は、社内やカスタマーサポート、コールセンターの知識情報・ナレッジ・FAQなどのスマートな共有のために考え抜かれ、そして進化し続けるサービスです。. ユーザーさんの情報検索の時間短縮や問題解決率100％を目的として、コンタクトセンターの ...

社内ポータルサイトとは、社内でさまざまな情報にアクセスするためのWebサイトのことです。導入することで、日々のコミュニケーションの円滑化や業務効率向上につながります。このコラムでは、導入するメリットや主な機能についてご紹介します。

せっかくの社内ナレッジが蓄積されない・・・。 C社は、日本全国に5つの拠点を持つ企業です。拠点ごとに分散してしまう社内ナレッジの共有をどう進めるべきかで悩んでいました。 拠点が違い、部署が違うことで、同じような作業や業務なのに、それぞれがゼロから行っているというムダが ...

社内教育でのeラーニング活用は、もはや「当たり前」の時代となって参りましたが、 社内のノウハウを非対面で伝える方法で、お困りではありませんか？ コロナ禍にて自社の研修を在宅スタッフへ配信を行いたい! 自社のノウハウ、マニュアルのコンテンツ化、既存のコンプライアンスや ...

社内wikiとは、「Wikipedia」の社内版のようなもので、社内の情報を体系的にまとめあげて、社内の円滑な情報共有やナレッジ化をサポートするための仕組みのことを指します。 社内wikiが必要とされている理由 社内wikiが必要とさ ...

さて今回は、弊社の社内ナレッジシェアリング（社内研修）レポートの第3弾をお届けします。 第3弾のテーマは「人事領域」。こちらに基づき、組織人事コンサルファーム出身のコンサルタント・上田（浩）さんが登壇してくださいました。

XBOARD（クロスボード）は、社内報・ナレッジ共有Webサービスで、組織力を強化するインナーコミュニケーションを促進します。デジタルサイネージでの活用事例など、多数の運用ノウハウも公開しています。

情報共有とは、従業員一人ひとりが持つ情報をチーム内で共有し、業務の効率化や個人のスキルアップに役立てることを意味します。情報共有がうまく行えていない社内では、業務効率が低下してしまうため、常日頃から情報共有を盛んに行うことが欠かせません。

社内ベンチャーとはどのような取り組みなのでしょうか？メリットデメリットや社内ベンチャー制度導入企業の成功例と制度のしくみを紹介します。多くの企業が時代の変化に対応して事業をさらに拡大していくために社内ベンチャーにチャレンジしています。

デジタル大辞泉 - ナレッジの用語解説 - 1 知識・情報。2 企業などの組織にとって有益な知識・経験・事例・ノウハウなど付加価値のある情報。→ナレッジマネージメント

社内SNSとは、Facebook、LINEやTwitterのようなソーシャルネットワークサービスの形式をもつコミュニケーションツールを社内で利用することです。 記録・ディスカッション・編集・写真ドキュメントあるいはデータの社内メンバーとの共有が可能で、うまく利用すれば企業の多くの課題に対応 ...

ナレッジマネジメント（英語: knowledge management ）とは、企業が保持している情報・知識と、個人が持っているノウハウや経験などの知的資産を共有して、創造的な仕事につなげることを目指す経営管理手法。 企業側から見れ ...

社内ネットワークで管理している資料やデータなどを、インターネットのクラウドサーバー上に保存して運用することを「クラウド化」と呼びます。クラウド型のシステムは、インターネット環境さえあれば資料やアプリケーションなどを簡単に管理できるのがポイントです。

社内FAQとは？ 社内FAQとは、社内のさまざまな人から担当部署に寄せられる、「よくある質問」に対する回答をあらかじめ用意しておく仕組みを指します。 社内でバラバラに管理されているナレッジを集積し、一元管理できるようにデータベース化することで、社員が自在に質問への回答を得 ...

社内で聞けないから社外サイトで聞く、なんて・・. Yahoo!知恵袋やOKWAVEなどのインターネット上のQ＆Aサイト（人力検索とも呼ばれる）が人気だ。. 先日紹介した調査でもユーザから比較的信頼度の高いメディアとして認知 されている。. そして 仕事で社外の ...

多様化する「社内コミュニケーションツール」 企業が抱える導入の課題点とは？ 企業の生産性を高める上で欠かせない「社内 ...

そういう社内における間接業務による社内サービスは、「間接費の配賦」または「間接サービス」の売買としてメインの商流とは別枠の管理とします。 （機会があれば、そうした社内の付加サービスの内部市場化のお話は別途することにし

新しい価値を生む社内コラボレーションとは？加速に向けた 4 ステップ 部門をまたいだ社内コラボレーションが生まれる環境とは うーん、システムがなにか不具合を起こしてるみたいです。後でもう一度お試しください。

ナレッジマネジメントとは、個人の知識やノウハウを組織の財産として共有し、業務の効率化、イノベーション創出を図る経営手法です。SmartKMSは、組織内・外に散らばる情報を一元的に収集し、高速全文検索とAI関連技術である機械学習の活用によりナレッジの利活用を強力に推進します。

ノウフーとは、特定の知識やスキルに詳しい人物をデータベース化する取り組みです。 わからないことや不安なことがあったとき、社員がすぐ社内の専門家に質問できるようにすることで、問題解決がスピードアップします。

社内広報とは、社内に対して、情報共有し、コミュニケーションを促進する施策のことです。 例えば、企業・社員の情報、企業理念、行動指針や経営層の想いなど様々な情報の共有を行います。 情報の共有だけでなく、企業文化・社風の醸成 […]

社内アプリの基礎知識。社内の情報共有・コミュニケーション課題を解決するDX手法とは スマートフォンの普及により、誰しもが日常的に使うようになったアプリ。近年は、社内の情報共有・コミュニケーションにもアプリを活用する企業が増えています。

NECでは社内SNSをどのように使っているのか？：社内SNSをOpenPNEで作ってみよう（3） （1/2 ページ） [小林大吾，NEC 市場開発推進本部]第1回、第2回を執筆した手嶋氏から引き継ぎまして、第3回と第4回はNEC小林が ...

業務の1/3は問い合わせ対応という間接部門の悩み――、社内FAQとAIチャットボットで解決したサッポロの取り組みを見る. 柏木 恵子. 2019年10月10日 ...

社内ワークフローの整備 各種社内申請の一元化 ナレッジの集約 内部監査対応 2. Jira Service Desk とは Jira Service Desk は Atlassian 社が提供している「柔軟性の高いコラボレーション ITSM*1 ソリューション」です。

社内コミュニケーションに課題を抱えているのであれば、メンター制度を導入してはどうでしょうか。 メンター制度とは、若手、中堅、ベテランの3世代を縦でつなぐ、社内コミュニケーション方法です。

【中止】DXを加速させる社内ナレッジ活用とは in大阪 ～製造業におけるDX施策～ この度、2月27日開催予定の『DXの第一歩は、業務プロセス改善から!～富士通の最先端テクノロジーで描くデジタルワークスタイル～』 ...

社内SNSの導入前のこうした議論で「単なる批判はダメだが批判の後に改善方法を提示するなどの建設的な意見であれば良い」という結論になり導入時の説明会でそう旨説明をし、書き方の例まで提示したケースがある。. 逆に役員自らが会社批判全然OKと ...

チャットボットの導入を効果につなげるためのポイント チャットボットとは、あたかも人間と会話しているようなコミュニケーションを、自動化されたロボットが代行するツールです。社内ナレッジの集積や問い合わせ対応業務の効率化、カスタマーサポートの品質担保、オペレーター人件費 ...

動画社内報とは？ 動画社内報とは、動画コンテンツを活用した社内情報共有のためのプラットフォームのことを指します。社長メッセージや経営方針の発表動画、社内研修の動画、各部門での取り組みや優秀な営業社員のロールプレイング動画など、社内情報を動画コンテンツ化、1つの ...

社内SNSとは企業向けにカスタマイズされたSNS. 社内SNSとは、簡単に表現をするとLINEやFacebookなどプライベートで使用しているSNSのビジネスバージョンである。. ビジネス向けであるため、ファイル共有機能があり、プロジェクトのタスク管理もできる点が ...

動画社内報コラム 2021.10.19（火） 社内報は紙、Web、動画、どれがいい？社内報運用における課題とは シェア ツイート 【連載企画vol.2】チャンネル名を社内公募!「動画社内報」を社内に浸透させるための仕掛けとは？

社内コミュニケーションを活性化し、企業の組織力を上げるインナーブランディングの手法のひとつとして注目を集めているのが、Web社内報（社内Webメディア）を使ったインナーコミュニケーション。企業がWeb社内報（社内Webメディア）を始める目的や効果、運用方法についてお伝えします。

ナレッジシェアとコミュニケーションを加速させる、Goodpatchの社内行事とは 2019.6.24 Goodpatchメンバーの日常について、社外のデザイナーやエンジニアの方から「社内ではどんなイベントがありますか？」「勉強会は実施されています ...